“我的房子自从2015年出租以来，每次租客退租后，一般短则一两个月，长则三个多月才能再租出去。今年我把房子交给长租机构之后，不仅在装修期间就被租客预定了，从一开始就能收到机构给的保底租金。”李先生表示，他在北京丰台区有一套26年房龄的两居室，一直出租困难，在托管给长租机构之后，他终于不必再为长期空置烦恼了。
近年来，凭借出租快、收益稳定、装修品质有保障、服务省心等多重因素，长租机构吸引了越来越多像李先生一样追求确定性、有保障的城市业主进行托管出租。
据中国城市住房租赁智库联合自如研究院于近日发布的数据显示，2023年第一季度，北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武汉、广州、天津、苏州全国重点10城长租机构业主咨询量同比增长85%。城市业主选择长租机构托管出租趋势进一步增强。
咨询量增势较好，一线城市转向长租托管趋势更明显
需要提出的是，如果具体到不同城市来看，一线城市业主转向长租机构托管的趋势则更为突出。
数据显示，一季度北京、上海、广州长租业主咨询量同比分别增长14%、56%、152%。对于这一趋势，业内人士分析认为，一个重要的原因是，在一线城市中，个人业主持有的老旧存量房与租住群体不断升级的品质居住需求之间的矛盾更为明显，同时更有出租经验的一线城市业主对租房市场的冷热变化更为敏感、对新式托管方式的接受度也更高。
据公开数据显示，目前我国城市住房存量中，2000年之前建成的“老破小”住房占比超过30%，在北京和上海等一线城市，该占比更是接近50%。
“我身边有房出租的朋友、邻居在近几年都能感受到，老房子越来越难出租，即便是地段好也一样，而大家选择长租机构的理由也都大同小异，能装修升级、有人管理、收益更有保障等”，李先生表示，长租机构托管走俏并不意外，“我认为这是目前房东最好的选择”。
业主倾向“更具确定性”，专家建议为房东设置保底收益机制
一如李先生所言，长租机构托管流行的背后，是城市业主群体基于房屋老化现状、出租管理需求等因素而产生的新观念。
有调研数据显示，目前有超过6成的业主认可“出租前可以在装修上适当投入”“可选择专业机构托管出租”等观点。其中在选择机构托管的原因上，有近6成业主认为长租机构托管“出租快”“综合出租收益高”，有近半数的业主认可长租机构托管“服务省心”“租金按时到账”。
不难看出，业主群体对于出租收益的确定性、房屋升级的装修品质、出租托管的服务保障等因素愈发重视。
这一需求趋势也被许多专家认可，全国人大代表、天津大学管理与经济学部教授张水波就指出，要鼓励专业长租机构向房东设置“房屋出租保底收益”机制，有助于进一步保障房东权益长效稳定，增强房东对出租市场的信心，进而形成长期委托出租的合作关系，长效维持租房市场供给端的稳定。
收益有保底、装配有保证、服务有保障，长租新模式解题业主保障
业内人士分析指出，在承接、保障城市业主出租新需求方面，专业长租机构近年来取得了长足进步。
以自如于2021年年初推出，已累计获得业主委托量超11万间的自如“增益租”解决方案为例。增益租模式于业内率先提出了“无差价、无空置期、收益有保底”三大出租新标准，并提出要以“高标准的产品能力、专业出租能力、装修交付能力、服务管理能力，为毛坯、老旧、简装等全品类房屋提供全生命周期房屋资产管理”。
其中，在房屋装配升级层面，自如提出工程交付“1800承诺”，即“1套图落地+8类施工+0超期+0浪费”承诺。业内人士指出，这几项“承诺”无疑会给装修、长租行业带来深远影响，其中，“按图施工”就是中国装修行业过去20年都没能实现的标准。
此外，在租期服务层面，自如提出了“361度心服务”体系，包括“每个问题1小时内处理”等3项服务承诺，“1次竣工仪式”等6项专属服务，以及以“1张家福卡”为核心的居住生活服务管理工具，解决房屋出租、租房生活等多重城市居住场景的服务需要。
“自如的管家和设计师上门量房后很快就给出了装修方案，最后施工完成的装修效果非常好，基本是完美还原了方案图，而且工期还不到一个月，装修和家具家电等配置全搞定了。”上海业主吴女士在闵行区的一套房子，因为想赶在毕业旺季之前尽快完成装修，所以对于工期和装修质量的要求都比较高，长租机构的装修交付效果让她感到十分满意。
上海市房地产科学研究院院长严荣表示，随着越来越多的城市进入存量房时代，更多存量房屋将用于出租，长租房市场总体规模将加速扩张。对于优质头部企业来说，竞争优势将进一步凸显，市场占有率继续提高，规模优势更加明显。
当前，通过引入市场化、专业化长租机构的运营能力，解题存量住房缺少品质、个人房东缺少保障等已成为社会共识。业内看来，头部长租机构在收益、品质、服务等方面提供的“确定性”权益保障，不仅为行业发展提供了参考范式，也将带动更多业主选择机构托管方式，推动提升长租房供给规模和供给水平，有效释放存量房产价值。
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