做好消费民生及幸福产业相关工作，是建设银行以新金融行动不断增强金融工作政治性、人民性，提升专业性的新时代课题。建行始终坚持金融为民，把支持消费民生及幸福产业发展明确为全行重点工作任务，优先支持旅游、文化、体育、健康、教育、养老等幸福产业领域发展，多措并举优化金融服务，促进消费升级，助力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用，让新金融成为照亮人民幸福生活的一缕暖阳。
金融温度暖消费、扩内需
中央经济工作会议将扩大国内需求作为2023年首项经济工作，并把恢复和扩大消费摆在优先位置，《扩大内需战略规划纲要（2022-2023年）》明确最终消费是经济增长的持久动力。建行以金融支持助力消费民生领域高质量发展，加强消费领域供给端资金保障，有力促进消费恢复升级。
“没想到金店里这么多人，排了半天队终于买到了心仪的三金首饰，延期两次今年终于可以办一场期待已久的婚礼了！”春节期间，在上海淮海路一家老凤祥门店，一对情侣难掩激动的心情。今年春节消费旺季，伴随着疫情防控形势全面向好，婚庆嫁娶也迎来了一波高峰，又逢黄金价格受到市场等因素影响一路攀升，老凤祥集团各地店面门庭若市，一改此前一度受疫情影响的冷清，销售情况显著转好。
老凤祥集团是建行合作多年的优质客户，早在春节前夕，建行上海市分行就未雨绸缪，提前了解企业资金需求，为助力企业从容应对消费黄金期做好充足准备。此前，受疫情影响，老凤祥集团营收及净利润增速有所放缓，对银行信贷资金需求也逐渐加大。结合消费者购买需求变化及企业备货需求，上海市分行将其纳入制造业白名单客户，利用审批绿色通道加快审批进程，赶在春节前夕及时发放3笔制造业中长期贷款合计12亿元，支持企业经营运转，为助力贵金属珠宝消费品市场快速回暖复苏、满足百姓对美好生活的追求向往贡献了金融力量。
信贷支持促文旅、提信心
文旅兴，百业旺，文旅产业直接影响经济增长、市场信心及居民就业。2023年新年伊始，建行率先作为，加大金融支持文旅产业恢复发展力度，为文旅产业复苏提供建行力量。
春节假期后第一个工作日，建行湖南张家界分行天门山景区首席客户经理苏小涛收到一条特别的微信消息：“天门山景区2023年春节期间（大年三十至初六）进山人数共计16.55万人，收入3043万元；2022年同期5.14万人，收入996万元；2019年同期9.78万人，收入2102万元。天门山感谢建行一直以来的支持！”消息来自天门山景区财务负责人蔡经理。苏小涛兴奋地给同事们读着信息内容，欣喜于这份明明白白的收入账单体现出的天门山景区客流量的大幅增长，他由衷地回复道“三年疫情共同走过，天门山景区盛况重现，可喜可贺！”
今年春节，湖南张家界国家森林公园吸引了五湖四海的游客，假期前6天接待游客21.1万人次，是2022年同期接待游客的近9倍，成为名副其实的“流量之王”。景区热度提升，当地文旅产业加速复苏，也得益于建行的金融助力。前期，张家界分行就积极对接首届湖南省旅游发展大会推动打造的110个特色旅游项目，实实在在帮助支持旅游产业稳岗就业、纾困解难。截至2023年3月末，张家界分行旅游企业贷款余额超46亿元，累计为包含武陵源、天门山、黄龙洞等5A/4A级景区在内的项目投放贷款超30亿元，为旅行社及旅游服务企业贷款投放近2亿元，为旅游个体工商户投放贷款近4亿元，为张家界实体经济高质量发展提供有力金融支撑。
“建行急企业之所急，效率高服务好！”吉视传媒财务部高经理对建行的支持表示由衷的感谢。吉视传媒的网络信号覆盖吉林省930多万户家庭，担负着吉林省内居民文化生活保障和社会信息化建设的重要职责。今年年初以来，公司推动广播电视传输网络国产替代化项目，关系到全省广播电视系统升级、广播电视节目安全传播及文化事业发展创新。而在项目启动的关键节点，公司却在筹集项目资金时遇到了难题。建行吉林省分行在了解到该公司融资需求后，第一时间与企业对接，快速组建任务型团队，在了解到该项目已纳入国家发改委中长期贷款项目清单后，积极落实清单内企业信贷支持的优惠政策，高效及时为企业投放文化产业贷款3亿元，保障了项目如期启动。据了解，该项目实施后，网络承载能力将显著提升，能够实现吉林省城乡广播电视网络光纤入户、万兆接入全覆盖。
综合服务保养老、显担当
近年来，建行积极履行大行社会责任，成立养老金融领导小组，推进养老金融业务顶层设计，下发优质养老托育项目清单，加强养老产业信贷投放。
“还没进入正式运营阶段，贷款马上就要到期了……”为积极推进普惠养老专项再贷款政策，建行苏州分行客户经理小王在逐户摸排辖内养老机构的过程中，在与昆山乐佳护理院陈院长的一次电话沟通中了解到了护理院的金融需求。作为苏州市首家“民办公助”养老护理院，昆山乐佳护理院同时承担了陆家镇区域性养老服务中心职能，于2021年11月正式挂牌。经历了建设期和试营业期，乐佳护理院为一笔即将到期的固定资产贷款业务犯了愁。
苏州分行在综合评估乐佳护理院经营情况后，结合关于福利用地的最新押品管理办法，迅速开展项目评估申报，为乐佳护理院投放2000万元贷款，及时解决了护理院的资金需求，并在医保、长护险托收、养老费收缴、政府补贴专项资金收款、护理人员代发工资等多方面展开了全面合作。建行全方位的综合服务方案，为院内60余名老人享受优质的养老服务提供了坚实保障。
政策落地强实体、促发展
2022年四季度起，人民银行发布推进经济社会发展薄弱领域设备更新改造相关政策，对教育、卫生健康、文旅体育等10个重点领域予以专项再贷款政策支持。建行积极推进监管机构政策落地，特别是聚焦卫生健康等重点领域，为应对寒冬季节医院患者人数增加、医疗设备需求显著提升，截至2023年3月末已累计为超过600个医院类客户提供设备更新改造贷款超过200亿元。
山东省郓城县人民医院始建于1949年，成立时间早、院区面积小，多年来没有进行整体扩建更新，设备相对老旧，医院设备更新和医疗条件改善需求迫切。建行山东菏泽分行通过前期摸底了解情况后，与院方逐一确认各项设备采购需求，迅速拟定支持方案，仅用三天就顺利完成合同签约、贷款审批及购置合同审核放款的流程。5000余万元的设备更新改造贷款有效满足了郓城县医院设备更新需求，保证及时采购超高端螺旋CT机、X线多功能系统机、全数字化乳腺钼靶仪等高科技医疗设备十余台，医院医疗条件焕然一新。
“现在去医院做个CT，知道是咱建行支持的，感觉腰杆倍儿硬！”在菏泽分行一次员工座谈会上，一名老员工用质朴的话语表达了自己的心声，“另外作为一名患者，终于能在县城家门口做个高精度的加强CT了，去市里医院就诊时不会再嫌弃我们的片子不够清晰。想到这，我深感这份工作意义重大。”
在推进新金融行动的进程中，建设银行恪守人民至上，重塑金融价值，始终秉承金融是服务社会的美好事业，让金融价值从“阳春白雪”回归“阡陌小巷”。秉承利他为民，温暖万千百姓，建设银行将继续努力，让业务发展与民生共进、与大众共享，在助力实现共同富裕及人民幸福生活的征途上矢志前行。
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