专注创新 服务再升级 民生银行助力每一个小微梦想

2023-12-28 10:10:44     来源:

伫立于浦江之畔,立足于世界金融中心,民生银行上海分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,贯彻“服务大众、情系民生”的企业使命,将小微金融业务作为全行战略业务深入推进。近日,民生银行再度升级四项服务,为上海小微企业客群专属定制产品与服务,助力每一个小微梦想,贡献属于民生的“燎原”之力。

升级一:“民生惠”,让小微线上信贷体验,更进一步

民生银行打造“民生惠”信用贷,一款“主动授信+有温度服务”的全线上信用贷款产品。该产品依托大数据智能决策技术,形成主动邀约企业名单,客户凭企业信息、手机号及身份证信息即可在线测额、申请。额度期限最长5年、随借随还、还款方式多样、支持无还本续贷。自今年6月上海作为第二批试点城市正式上线以来,签约户数已突破千户,签约金额近10亿元。

“民生银行的这个新产品‘民生惠’真的太方便实用了!”位于上海金山的某建设集团有限公司的于总如是说。于总在民生银行上海分行客户经理的推荐下尝试新产品“民生惠”,当即在线测出贷款额度150万元,十分钟过后便成功获批信用贷款156万元。随后,于总更是推荐其好友申请“民生惠”。简单、快速的申贷体验得到了客户的高度认可,也使得客户能够直观地感受到民生银行“民生惠、惠民生”的宗旨。

升级二:民生小微App3.0,让小微专属移动金融,更进一步

为拓宽小微客户融资渠道,为小微客户提供各类金融与非金融服务,民生银行持续完善手机端应用载体,打造“小微企业的专属口袋银行”——民生小微App,且已升级至3.0版本,以小程序+APP为两大载体,主打轻量化获客+MGM工具获客,实现全面转介获客,一键营销;上线小微法人版本,进一步完善民生小微APP的功能,打造小微法人+个人的专属手机银行,提升小微企业及小微企业主使用便利程度。

围绕“线上财务助手、线上信贷员、线上服务专员”三大定位,该产品已实现支持在线同时办理企业和个人业务,支持个人和企业手机U宝安全服务,支持小微企业主在线管理待办事项,全流程线上自助开票等新功能,为小微企业提供更加便捷的“一站式服务”。

升级三:“蜂巢计划”,让小微场景金融定制,更进一步

民生银行上海分行重点推动“蜂巢计划”,为特定经营场景的小微客户,在信贷审批、可用额度、资金使用期限、还款方式等方面全面实现差异化定制,配套场景化的结算服务以及专属权益,其中酒店加盟商客群、广告行业客群、快递客群等开发项目都已取得突破性进展。

此外,民生银行上海分行搭建“政府+担保+保险+银行”四方联动平台,为小微企业提供政策性融资服务。与上海市农委、上海市中小微企业政策性融资担保基金管理中心、太平洋安信农业保险股份有限公司上海分公司共同搭建政策性融资服务联动平台,合作开展农业批次贷,拓宽保障民生性客群的融资渠道、丰富小众客群的融资方式。

升级四:“民生e家”,助力小微企业数字化转型,更进一步

“民生e家”携手各领域头部SaaS服务商,围绕“人力、财务、经营”三大领域,为中小微企业提供人事管理、薪税管理、一站式代发、账户管理、自主记账、快递物流和员工福利等方面的数字化管理工具,助力企业降本增效,提升经营能力,可为每家企业每年节省数万元软件使用费,是中小微企业的“数智管家”。

回头看,轻舟已过万重山;向前看,长路漫漫亦灿灿。这十五年来,民生小微金融脚踏实地的一步步走来,从中积累了宝贵的财富。民生银行此次发布四项小微金融升级服务,更是表明面向未来、全新出发的态度与信心。民生银行上海分行坚定表示,“企若有呼,吾必有应”,必与亿万小微并肩同行,共同见证小微梦想绽放璀璨光芒!

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