数字化浪潮席卷全球,财税行业正迎来数字化、智能化的发展趋势。
数字化浪潮给企业带来新的增长点
2023年,中国政府印发《数字中国建设整体布局规划》,提出数字中国建设的整体框架,标志着数字经济被放到更重要的位置。数字中国建设俨然已成为重大国家战略,而税费治理作为国家财政支柱的根本保障,涉及上亿的法人主体和十多亿的自然人,数字化改革更是数字中国战略的基础工程、关键工程和优先项目。
随着数字经济深入推进及金税四期工程实施,中小企业对财税数字化转型有了更加迫切的需求。财税SaaS的出现为企业财税数字化提供了新的解决方案,不仅极大程度上降低了企业财税数字化门槛,成为中小微企业数字化转型的最佳选择,而且围绕税收优惠、合规咨询、财经管理赋能等高质量强专业的产品及服务成为迫切解决中小微企业的刚性需求的首选方案。
在此背景下,税友集团正面临迈入高价值创造、高质量发展的重要趋势,有望实现发展水平的全面升级:B端的财税数字化服务有望跃升到高价值时代,G端的关键项目和服务有望从部位级提升到国家战略层次。
积极拥抱变化,品牌转型助推业务突破
市场正发生着日新月异的变化,客户需求也在不断变。税友集团深耕核心业务的同时,积极拥抱新的机会增长点,以前瞻性的战略思维和卓越理念,加速品牌转型,引领行业新突破。
税友集团以“聚焦客群经营”为核心进行组织架构升级,积极推进智慧税务、数字政务系统建设,并全面赋能中小微企业数字化转型升级。事实上,早在2021年,税友集团便将品牌内涵进行了全新升级,集团使命愿景从原来的「以科技持续引领税费治理现代化」升级为「引领智慧税务,共创财税价值」。同时,根据集团业务战略与治理体系规划,提出并确立了“1+2+N”的母子品牌结构,其中“1”是指集团以“税友”为母品牌,”2“是指集团旗下面向G端的“税友信息”和面向B端的“亿企赢”两个主要业务子品牌,“N”是指随着集团业务的不断拓展,已延伸出或未来即将延伸出更多服务于B端甚至C端客户的各创新业务品牌,如创新业务的“亿企薪福”品牌。
近几年,税友集团不断加强G端业务数字政务建设的服务能力,在保障和完善金税三期工程的基础上,积极参与金税四期核心项目——国家税务总局自然人电子税务局项目、电子发票服务平台(二期)项目、应用支撑服务平台(第2包)项目和税务人端项目。持续推动现有税务业务的数字化升级和智能化改造,为金税四期上层应用提供数字服务、数字监管、数字决策等数字化能力支撑,进一步巩固并提升了税友在中国税费治理建设的行业地位。
同时,公司B端业务紧紧围绕企业财税业务变革和数字化转型,全面推进从传统SaaS订阅模式向服务型SaaS模式的战略升级,帮助所服务企业提升市场竞争力。相较于费用高昂的定制化开发服务,公司的“亿企财税”“亿企代账”产品平台能提供低成本、高效用、可远程的财税SaaS订阅+咨询顾问服务,极大程度降低了企业财税数字化门槛,成为中小微企业数字化转型的优选考量。公司围绕企业的财税、业务、内控、人资、薪社等管理需求,提供“票财税”“薪社”融合的SaaS订阅服务;围绕企业的税收合规、税务咨询及财经管理赋能等需求,通过数据模型和分析工具,搭建咨询顾问服务工作台,提供高效可复用的行业服务方案。
此外,公司新成立的人资综合服务品牌“亿企薪福”,则致力于为大中型企业、人资机构、灵活用工平台等提供以个税和社保为核心的人资产品及解决方案,同时为企业、行政事业单位、C端个体等提供税务、社保、人资场景相关的体系化服务。迄今,税友股份已累计服务涵盖人资服务机构、银行、互联网、制造业、建筑业、医药、房地产等众多领域近千家龙头企业,覆盖全国超20个省份、200个地市的行政事业单位。
提升服务温度,推出新的品牌IP形象
随着税友集团旗下业务的拓展、子品牌的增加,客户服务的更加全面和深入,原税友小蚂蚁已经不能满足税友集团多业务与多客群的沟通需求。税友集团“1+2+N”的品牌架构确立后,税友集团IP家族新成员“犀犀”和“赢赢”运应而生!
新成员“犀犀”和“赢赢”的整体形象更贴近税友旗下G端和B端的业务场景,既展现了“税友信息”专业稳重的品牌形象,也展现了“亿企赢”贴心超前的品牌调性,与品牌形象更贴合,拉近产品与客户的距离,提高客户对企业品牌的认知。
品牌IP亮相税友家庭日活动现场
品牌IP亮相税友集团内部企业文化活动现场
自2023年,“犀犀”和“赢赢”推出以来,两位新成员已成功亮相税友集团内部大型企业文化活动——“税友家庭日”活动现场及“阳光对话”直播现场,并赢得了税友员工们的欢迎和喜爱。未来,税友集团新的品牌IP形象将逐步出现在与客户沟通的众多场景当中,快速触达更多用户的同时全力打造“有温度”的品牌形象。
