本期教练：刘宏刚，“小鹅通教练联盟”教练
教练介绍：12年的音频产品经理、二家外卖店的老板、微习惯养成的五星服务员
本期课程围绕：
1、儿童微习惯养成介绍和关键点？
2、能够给用户带来什么提升?
3、转型时候遇到的困难、卡点以及目标人群分析
4、打算如何设计自己的产品?
5、结果展示，案例支持，以及经过产品以及服务帮助后得到怎样的结果？用户满意度如何？
问：微习惯与习惯的区别？
答：通过微习惯的方式，可以帮助养成锻炼身体的好习惯。微习惯是指以小目标为基础，例如每天出去走五分钟。与传统设定目标的方式不同，微习惯的压力、范围和数量都较小。然而，一旦养成了微习惯，习惯会逐渐发展和巩固。实现这种习惯的最大难题在于如何培养它。
问：微习惯的主要困难有哪些？
答：首先，缺乏动力、明确的目标，以及自控力和毅力问题是习惯难以养成的主要原因。动力是易变的，依赖动机来保持习惯或坚持做某事是困难的。明确目标也很重要，过高的期望会导致无法达到目标。自控力和意志力也是一个问题，它们不仅仅是能力，还涉及情感和心理方面的因素。
其次，环境也起着重要作用。周围的人和环境对我们的习惯养成有着很大的影响。例如，家人抽烟会对想要戒烟的人产生影响。对于家长来说，特别是在网络上培养孩子的专注力等方面，他们面临着各种问题，如厌学和网瘾。解决这些问题需要可操作性的方法，而不仅仅是理论的普及。
问：微习惯的简单流程图是什么？如何能养成习惯而不依赖意志力？
答：微习惯的简单流程图：
1、黄金动作：选择最小且与期望不同的动作，比如走五步。
2、时间锚点：将黄金动作安排在其他动作之后，比如上完厕所后做五个开合跳。
3、核心是表扬表：提示执行动作，进行动作，再次表扬，形成循环。
4、通过循环逐渐形成习惯，无需依赖意志力。
建议在养成习惯的过程中设置奖励，例如与孩子一起养成习惯，并给予奖励。举个例子，比如孩子学习拉二胡，每次她告诉我要拉二胡时，我给予奖励，激发她的多巴胺分泌。无论她拉得好不好，只要她拿出来摆好了，我就给奖励，然后她继续拉了5分钟，我再给奖励。在奖励的过程中，刺激她的动力，类似于小时候老师给我们的小红花。这种方式激发了孩子的努力，希望在学校里获得表扬。通过这种方式，孩子会主动告诉我她要做什么事情，即使未能完成，也会告诉我，因为这个过程很容易，只需想到就能做到。这是我们理论体系的核心之一。
问：如何解决高成本的获客问题？
答：首先，利用公域平台进行直播或开设视频号等方式，以开拓新的客户来源。例如，在直播观众中可能有一些需要培养孩子的家庭，我们可以主动联系他们并提供服务。其次，我们需要思考如何进行获客和付款的问题。其中最困难的部分是如何让别人愿意支付费用，以及如何在刚开始时赢得他们的信任。我们也研究了一些成功的训练营方法，但将理论转化为实际执行存在一定的难度。
问：未来设计是什么样的？
答：我们的未来设计定位为高价值的五星级服务。与低价课程市场竞争激烈，已经存在大量低价课程，我们不打算进入其中。因此，我们决定定价较高，以确保为学员提供优质服务。
为了实现这一目标，我们计划以训练营为核心，提供陪跑和打卡服务。通过训练营，学员可以亲身体验课程效果，并得到打卡、成长池、奖励等一系列组合服务的深入支持。为了展示服务质量，我们承诺无效退款。
● 训练营不仅提供互动支持服务，还利用AI机器人提供基础知识服务。
● 打卡环节促进学员之间的互动，同时让我们能够跟进学员的学习进度，并提供支持和指导。
与此同时，我们通过互动和鼓励帮助学员实现成长，并积极与家长互动，让他们参与其中。我们与客户保持沟通，了解他们的需求和期望，以便为他们提供个性化的解决方案。此外，我们定期与客户进行反馈和评估，以确保我们的服务始终符合他们的期望，并根据需要进行调整和改进。
