顺丰3月业务量增长11%，持续开拓高时效服务场景增量

4月19日晚间，顺丰控股披露《2024年3月快递物流业务经营简报》。在国内增量潜力释放以及国际业务回暖共振下，顺丰经营稳健向上。3月，顺丰营收215.82亿元，同比增长5.99%。其中，速运物流收入161.80亿元，同比增长5.05%（不含丰网）；业务量10.33亿票，同比增长10.84%（不含丰网）；供应链及国际业务收入54.02亿元，同比增长8.91%。

从各月经营数据来看，顺丰前3月营业收入保持增长，季度同比增速扩大，主要分部业务规模及发展质量均有所提升。

受益于快递小件化和网购便利，快递大盘保持亮眼增长。同时，随着监管新规和新国标陆续落地，行业趋于高质量发展。在此背景下，高时效潜在需求、出海及下沉领域等广阔市场，共同驱动行业增量释放。

高品质服务优势突出，速运物流量收持续增长

3月1日，新版《快递市场管理办法》施行，随后新版《快递服务》国家标准也于4月1日实施。行业新规以及新国标在短期内强化了执业规范，长期也将推动市场参与者在产品分层、服务升级方面做更多探索。

对此，不同商业模式的企业体感也不相同。业内人士表示，相较于主做电商快递的企业需在末端管理和优化上临时“补课”，专注于中高端快递的玩家则相对轻松。

作为中高端市场的头部企业，顺丰面向的是对末端服务体验要求较高的用户群体，送货上门在过去实际履约中成为标配。不仅如此，其在末端服务各方面获得良好口碑，截至2023年，顺丰已连续15年在国家邮政局快递服务满意度中位列第一。

有赖于产品聚焦和多网融通，顺丰国内优势领域业务增长保持活跃，经营质量大幅度提升。2023年，顺丰速运及大件分部营收1868.90亿元，同比增长10.09%，净利润为84.53亿元，同比大幅增长54.62%，净利率也由2022年的3.09%增至4.25%。而进入2024年，顺丰速运分部营收和业务量持续增长，这离不开顺丰在细分领域的长期深耕和新领域的加速开拓。

生鲜寄递加速渗透，核心城市群短距时效挖潜

入春以来，各地春茶、鲜花等高时效寄递需求旺盛。时令生鲜高频和零散的市场特征，以及对时效、冷运保障的刚需，要求物流服务商具备快速的响应能力和高效履约的底盘基础。

顺丰依托领先的自有专机、冷运、仓储等物流基础设施硬实力，解决生鲜寄递痛点。同时，公司围绕产业集群建设更大规模的跨区域农产品集散中心，打造更具性价比的服务模式，加快生鲜品类和产地区域渗透。

此外，聚焦增量场景创新供给，顺丰通过产品设计创新填补市场空白，在时效快递领域做深做广。近期，顺丰围绕物流自然流向，聚焦核心城市群升级产品——江浙沪半日达、粤港澳半日达，把握城市群短距时效需求。

无论是下沉市场的更多时令生鲜寄递，还是基于城市群的极致时效产品迭代，都是顺丰综合竞争优势在产品端的进一步延伸，也是公司创新基因的具体体现。

回望国内市场，在享受中高端快递高份额的同时，顺丰仍然不懈探索新的履约模式。据顺丰表示，融通公司多元化产品+科技+解决方案能力，围绕不同行业和场景打造“标准化组合套餐”，成为集团新的增长引擎。

国际布局有序推进，多地产品创新逐步落地

在国内增长潜能释放的同时，当下综合物流国际市场竞争格局和产品模式远未固化，出海即是追逐极具潜力的蓝海市场。

由于国内优势产业出海动力和竞争力明显，在出海供应链蓝海市场，物流服务商在供给端的创新成为阶段主线。与极兔在海外更为侧重尾程派送不同，顺丰基于全流程完善的物流基础设施布局，逐渐成为国际端到端一站式供应链服务的重要玩家。

近日，万国邮联（UPU）官网宣布顺丰正式加入该联盟的咨询委员会。该联盟促进各国在邮政领域的交流与合作，旨在让各国之间物流变得更加顺畅高效。可见，顺丰服务实力和市场影响力得到国际认可，全球化布局也站上新的起点。

作为全球前列、亚洲领先综合物流服务提供者，顺丰在快递出海大潮中掌握主动，在全球需求周期低谷中坚定布局，构筑和巩固长期竞争优势。

近年来，跨境电商火热、制造业出海潮起。顺丰针对跨境电商履约、B端品牌海外布局提供全流程的物流解决方案，助力国内产品走出去。