管理学大师吉姆·柯林斯曾经这样说过:一个企业真正的伟大,不是某个人的伟大,不是某个产品的伟大,而是组织的伟大。
4月25日,中国领先基础设施资产服务商首程控股(697.HK)董事会主席赵天旸在年度主席报告书中围绕公司组织架构模式以及人才机制建设,详细阐述了如何通过打造一个强有力的组织文化,持续推动公司高速发展。
伴随中国整体经济形势的变化,首程控股不断打磨自身商业模式,逐渐转型为服务中国基础设施资产的企业,公司主业发展脉络逐渐清晰,形成了“资产营运”+“资产融通”的双轮驱动业务模式。同时,通过对企业组织自上而下,大刀阔斧的改革,公司已然打造出强有力的组织架构和具备生命力的企业文化。
区域协同发展模式提升运营效能
主席报告书提到,2023年公司组织模式持续优化,最重要的变化是建立了战略客户的管理服务体系,做实了区域公司的业务发展模式。以停车资产管理业务为例,公司已然成功实现了区域网络标准化和服务能力本地化,在全国四大区域深度挖掘核心业务,不断扩大包括机场、高铁站等业态的停车资产管理规模。通过在多个核心区域进行优质停车管理服务标准化,协同区域资源,深耕区域发展,形成显著的规模优势,不断提升服务质量以及运营效能,并形成品牌优势助力公司进一步开拓核心城市的停车资产管理项目。
在公司整体业务层面上,联同上述的核心城市区域服务事业群,共同形成了“战略客户经理+产品经理+大中台快速支持”的公司级网格式拓展模型,实现了由单兵作战向集团联动作战的转变,形成了服务标准化,资源协同化,管理一体化的强劲组合拳。年报数据显示,上述措施实际效果显著,带动运营业务数据持续向好,2023年公司资产营运业务中的运营服务收入已达5.55亿港币,同比增加43.44%。
建立以人为本的人才管理机制
管理最核心的要素是“人”,著名的管理大师汤姆·彼得斯和沃特曼提出了卓越公司的八大特质,其中之一是以人为本。信赖和尊重组织内部的员工。首程控股深谙此道,并付诸实践,董事会主席赵天旸在主席报告书中表示:“让每一个首程人都充满斗志与公司共进退。”围绕这一理念,公司的人才机制体系的改革以拔优为核心,让奋斗者可以分享公司成长的红利,提拔了表现优异、忠诚担当的同事,通过优化绩效管理和分配模型,努力让员工在公司平台上能成长、有收获,员工队伍充满活力,继续加大人才成长与培训投入,组织始终保持学习状态。
在上述的各项组织以及人才机制体系持续优化的有利措施下,首程控股实现了在复杂经济形势下依旧保持主营效能不变的乐观局面,若剔除市场波动和首钢资源股息收入贡献的影响,公司主业利润与2022年同口径比较,实现了20%以上的增长。
打造硬核企业组织 坚定服务中国基础设施资产管理
2023年,伴随着整体世界经济形势的复杂多变,一众企业在荆棘中艰难前行,困难中磨砺出的是不变的发展信念。通过不断磨练内功,首程控股已经打造出一个井然有序,活力焕发的强大组织,足以驾驭各种经济环境变化带来的不确定性。未来无论是经历经济低迷的艰难前行,还是经济形势一片大好之下的高速发展,相信首程控股都将以不变应对万变,以终为始,创造更大的价值。
