在中国企业出海的商业史中，有家公司靠极致的供应链管理与性价比产品，创造了实体零售企业逆势增长的奇迹，这即是名创优品。根据弗若斯特沙利文报告，2021年名创优品已成为全球最大的自有品牌综合零售商。自2023开始，名创优品开始将“全球化”视为一号工程。而数字化建设不仅支撑了其国内千店的开拓，更为其全球化市场的拓展保驾护航。
在名创历经十年的数字化建设中，微盟旗下海鼎持续陪跑名创的数字化建设，陪伴其从单店到千店，从国内到国外市场。近日，名创优品继续携手海鼎共建业务中台，这是对原有合作的进一步升级。双方旨在通过共建统一中台，助力公司多品牌、多业态业务的蓬勃发展，并更高效支撑名创优品的全球化战略。
这次业务中台共建代表了微盟与名创优品的数字化合作进一步加深，也是微盟联合海鼎技术出海的又一重大成果，有望为微盟集团的国际化开拓新增量。
01 深耕数字化建设，名创优品实现逆势增长
名创优品诞生于2013年，这是个线下零售业的转折之年。自2014年起电商平台崛起并飞速发展，对线下实体零售造成一系列冲击。而在实体零售步入萧条之际，名创优品却用短短七年时间成功在纽交所上市，并成为发展最为迅速的中概股公司之一。截止2023年年末，名创优品已成功进驻全球100多个国家和地区。
为什么一家实体零售企业能逆势增长、甚至获得互联网企业的增长？在名创优品的成功背后，最不容忽视的因素之一就是数字化建设。
名创优品集团副总裁兼首席科技官朱国胜指出，公司的数字化布局主要聚焦供应链、通过打通全渠道扬帆全球化。名创优品对供应链构建了数字化能力，涉及新品引入和开发、供应商协同、需求计划生产、以及“配补货”等核心流程和环节。通过打通系统、在关键复杂场景融入智能算法、全流程指标监控等举措，提升整个供应链的效率。这也进一步提升了名创的核心竞争力和企业经营效率。
而微盟旗下海鼎与名创优品已有多年数字化合作积淀。双方的数字化建设可整体划分为三个阶段：标准化、在线化、数智化。
2013年至2018年的“标准化”阶段，海鼎借助ERP和POS等数字化工具，主要服务于名创的业务经营和基础企业管理。而2018年至2022年的“在线化”阶段，名创已经通过数字化系统将经营管理流程在线化，链接和沉淀了消费者和各渠道的数据，逐步建设起中台模块。在此阶段，海鼎提供数字化基建能力，为线上化业务提供经营数据和业务提效的助力。
而2022年至今，双方合作开始步入“数智化”的第三阶段，共建业务中台就是最直观的体现。基于过往在数据方面的沉淀、融入AI算法驱动的智能化自动化运营，名创优品构建了涵盖数据、技术、业务等多维度的中台。这个阶段名创与海鼎共建业务中台，将为即时零售业务的迅猛增长提供驱动力。
02 携手海鼎共建业务中台，打造数字化增长飞轮
对微盟集团而言，此次合作亦是其国际化业务的新进展。2020年微盟提出包括“国际化”在内的集团三大战略，并将国际化视为集团的第三增长曲线。当前微盟国际化正迈入技术出海的新阶段，与名创优品深化数字化合作也有助于打开市场新增量。
作为中国零售企业出海的标杆，名创优品在全球已有拥有超6400家门店。随着业务的快速扩张和门店数量的增加，公司日益需要一个集中化、高效化的管理平台来支撑其日常运营和业务发展。因此基于过往合作基础，名创优品与微盟旗下海鼎的合作迎来进一步升级。通过共建统一中台，助力名创多品牌、多业态业务的蓬勃发展。
双方力求在三年内通过减少重复建设、优化资源配置、整合研发力量、建立自有知识产权体系等方法实现资源整合、降低成本；共同建设订单中台、资料中台、库存中台等支持业务的快速增长，提升效率。
名创优品的业务分布于全渠道、全平台、多品牌；模式上商品上新快、品类多，供应链管理复杂。而双方共建业务中台后，能通过标准化、模块化的服务提升响应速度。通过灵活敏捷、可扩展的架构，名创能更高效顺应市场变化。例如，这两年即时零售发展迅猛，通过业务中台名创优品快速接入了新平台，在线上开出近2万家店铺，新渠道接入效率提升67%。
朱国胜对此表示，“从长远来说，业务中台为名创优品提供了一个统一的业务服务平台，使其能够在此基础上进行业务创新与拓展，进一步巩固核心竞争力。同时，通过业务中台的集中管理和优化可以更加有效地利用资源，降低运营成本。中台的风险管理机制也有助于减少在运营过程中可能遇到的各种风险，保障业务的稳定运行。总的来说，共建业务中台是名创和海鼎的强强联合，各自发挥所长沉淀出零售行业的一体化标杆解决方案。”
更值得关注的是，这也将为名创优品的全球化提供数字化基建。使其更快速地响应全球消费者多样化的需求，提升运营效率，提升市场竞争力，为未来发展奠定坚实的基础。
此前，微盟旗下海鼎在陪伴名创优品等优秀零售企业出海的过程中积累了丰富的经验。通过多年对海外市场深入的研究和洞察，能够帮助零售企业轻松应对海外不同的人文、法律和市场环境，降低经营风险。面对多语言、多税制、多币种等复杂的零售场景，海鼎打造了成熟的全球化零售解决方案，并从技术咨询、培训、售后支持等方面持续加持，确保企业在海外市场的长期稳定发展。
结语
数字化升级是当下最确定性的主题，出海又是中国企业谋求广阔市场增量的长期课题。在这一时代背景下，微盟将借助过去十年的产品积累和沉淀，坚持以技术驱动和产品驱动出海。微盟联合海鼎将与名创优品这样的优秀企业代表携手共进，根据不同国家区域的具体形势，去拓展对应的产品和服务，开拓更多市场新机遇和商业化想象。
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