日前，农行瑞安瑞祥支行成功拦截一起以线上培训缴费为名义的诈骗事件，避免客户经济损失5万元。
当日下午13时，客户刘先生急匆匆走进营业场所，要求将借记卡求线上支付额度提高至5万元。工作人员获知客户需求后，第一时间按照办理流程开展用途核实，发现刘先生借记卡使用频次低、金额小，便提高了关注度。刘先生表示自己要向线上培训机构缴费，之前都是一直有参与线上培训，每次培训完成后都有“现金奖励”和学费一起退回，现在多家机构合并成立新学校，要缴纳学费5万元，还将微信聊天记录出示给工作人员审核。但当工作人员问起是什么培训时，刘先生却无法说清。工作人员了解详细情况后，立即判断这是一起以线上培训缴费为名义的电信诈骗事件，当即阻止刘先生的提额、转账等行为。
工作人员通过向刘先生普及近期多发的电信诈骗典型案例，讲解当下诈骗分子常用手段，才使刘先生幡然醒悟，认识到自己正在遭受电信诈骗。随后，刘先生对工作人员认真负责的工作态度表示感谢，为农行反诈防骗机制点赞!
“凡是先缴钱再退款的都是诈骗”，是如今耳熟能详的反诈宣传语，也是我们需要时刻谨记的防诈警示语。农行瑞祥支行将继续发挥网点“第一道防线”作用，结合常态化宣传帮助群众守好自己的“钱袋子”，为客户资金安全提供坚实的保障。
(陈宣扬)
