在此次的品牌升级焕新过程中，熊猫外卖从战略规划中对Logo，IP以及相关品牌元素做了重新的调整，并希望通过新形象的推出，立足更高维度，升级品牌价值。其中，最为显著的变化就是配色的调整，并由蓝白配色调整为黄黑两色。
关于颜色的调整，熊猫外卖的创始人兼CEO刘科路表示到：“颜色的重新选择对公司来说至关重要。第一，我们是一家外卖为主的平台，骑手的安全至关重要。我们拜访了很多专家也对市场上各种颜色的安全性做了详细的研究，结果表明，黄色是最明显的颜色之一，尤其是在夜间，当我们的骑手穿梭在大街小巷，黄色这一最为警醒的颜色将会更好的保障他们的安全。”
“此外，相比原本的蓝色，黄色会更容易与食物产生强相关性，这也与我们的服务定位相匹配。黄色同样也代表着积极和热情，我们也希望传达给用户这样的服务理念。最后，我们华人都是炎黄子孙，黄皮肤黑头发，这一配色的调整体现出我们自身的文化传承，也不断印证着熊猫外卖的初心。”
此外，熊猫外卖还运用了竹子的概念对品牌元素进行了全新的升级。熊猫外卖的公关总监Kitty Lu提到：“中国是世界竹类植物的起源和分布中心之一，是世界上竹资源最丰富的国家，也是世界上认识和利用竹子最早的国家。竹在中华民族历史上一直扮演着独特而重要的角色，它深深地影响着人们的生产和生活。”
“我们的平台包含了熊猫的名字和元素，使用竹子这一熊猫更爱吃的东西作为品牌元素也更加贴切。同时，竹子被赋予了节节高升的寓意，我们不但希望自己的业务可以不断提升，也希望在我们的努力下，可以帮助海外中餐节节高，期待着中餐更快的实现海外餐饮的扩展。”
在这一品牌升级中，熊猫外卖还推出了全新的熊猫IP形象“HAPII”，作为中餐外卖数字化服务升级过程中的同行者，HAPII带着他招牌憨厚的微笑走进大众，成为熊猫外卖与用户情感沟通的桥梁，并用他极具亲和力的形象，用心诠释熊猫外卖“满足你的中国胃”的服务理念。
成立于2017年的熊猫外卖，在经过6年的发展后，现已在10个国家的80多个城市展开了服务。公司始终在为了更好的服务海外华人而努力，同时也将持续致力于推动海外中餐行业的数字化进程，服务海外中餐商家，提升整体的海外中餐质量，让海外华人随时随地享受家乡的味道和温暖。同时，熊猫外卖也将不断优化运营能力，携手合作伙伴一起打造良性市场环境，激发中餐外卖的潜力，形成中餐多元化发展新格局。
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