3月14日，市场监管总局公布数据显示，2022年，全国市场监管部门坚持民生导向，强化对投诉举报问题的分析研判，针对广告违法、虚假宣传等举报立案28.11万件，针对侵害消费者权益行为举报立案6.3万件，主要涉及销售不合格要求产品、假冒伪劣、欺诈消费者等。市场监管部门还严厉查处商标、专利、地理标志等领域侵权假冒违法行为，依法保护权利人合法权益，营造创新发展良好环境。
“多年来，我们积极向各地市场监管部门提供举报线索，提请对扰乱市场经营秩序，侵犯红牛品牌方天丝医药保健有限公司（以下简称天丝集团）的注册商标专用权的假冒伪劣商品进行排查和查处，有效维护了消费者合法权益。”天丝集团相关负责人说。
01
积极配合商标侵权查处行动
据不完全统计，2020年以来，全国多地市场监管部门对侵犯红牛品牌方天丝集团注册商标专用权的违法行为进行了查处，截至目前，已作出风险提示、行政告诫、责令改正、行政处罚等各类执法文书多达4000余份。
▲正品红牛系列饮料
天丝集团相关负责人表示，该公司是泰国领先的食品和饮料公司之一，拥有包括四个产品类别(能量饮料、电解质饮料、功能饮料和休闲食品)的多元化产品组合和九个产品品牌下的30多个产品线。
据介绍，近年来，天丝集团奔赴北京、河北、山西、安徽、重庆等地，配合市场监管部门开展打侵权假冒商品，有力维护了企业的商标权益和保护了消费者合法权益。其中，不乏一些具有重大影响的案例。例如天丝集团的打假案例就曾入选2019年公安部与市场监管总局共同发布的“整治食品安全问题联合行动十大典型案例”，涉案货值两亿元。
此外，天丝集团还通过法院诉讼维护商标权益，多家法院判决相关涉案企业停止侵权，累计赔偿天丝公司超3亿元经济损失，依法保护了天丝集团“红牛”注册商标的合法权益。
02
联动执法部门打击侵权假冒商品
仿制正品罐装，印上假冒饮品商标的图案后秒变名牌，真假“红牛”难以分辨，消费者稍不注意，就难免上当受骗。
2019年，消费者在重庆市彭水县某超市买了一瓶红牛提神，喝了一口觉得味道不对，在与商家协商无果后，便将该问题反映到重庆市公安局打假总队的举报网站上，彭水县公安机关迅速抽调警力组成联合专案组，联合品牌方立即开展调查。经检察机关起诉，这起假冒注册商标、销售假冒注册商标的商品案二审判决生效，12名被告人被判处有期徒刑二年六个月至四年六个月不等的刑罚，各并处不等罚金。此案的成功办理，斩断了涉及5个省市的产、供、销“一条龙”的山寨红牛产业链条，有力地震慑了犯罪行为。
“2023年， 天丝集团将持续加大打击侵权假冒商品力度，配合市场监管部门查处侵犯商标专用权的商品。”天丝集团相关负责人表示。
2023年1月，天丝集团积极派出专业调查员前往北京市海淀区市场监督管理局，就侵权红牛产品线索进行举报，并提交相关证明文件。1月10日起，按照相关部门的执法部署，天丝集团配合市场监督管理局的执法人员，前往正在出售“红牛维生素功能饮料”的商户展开调查。截至目前，市场监管部门依法对多家商超一一进行查找、清点，责令涉案商家，立即停止并不再销售侵权产品，并出具责令整改通知书。
2023年2月15日，天丝集团配合山西太原市场监管部门，查处多家便利店销售侵权“红牛维生素功能饮料”违法行为，执法人员现场责令店铺负责人立即下架全部侵权产品并要求不再销售，并出具《责令整改通知书》。
2023年3月，天丝集团配合北京市场监管部门，对超过40家正在售卖侵权红牛产品“红牛维生素功能饮料”的商超进行查处，两天内共查处下架了侵权“红牛”产品300箱，共7200罐。3月15日，天丝集团配合湖北天门市市场监管局开展假冒或侵权“红牛维生素功能饮料”查处行动，当天共查处8家商家，下发《责令改正书》8份，下架侵权的“红牛维生素功能饮料”产品560箱。目前，案件仍在进一步调查中。
03
保护知识产权维护消费者权益
国家知识产权局日前印发的《2023年全国知识产权行政保护工作方案》指出，强化法治保障、严格产权保护，坚持改革驱动、质量引领，全面加强知识产权行政保护，继续加大对重点领域、关键环节侵犯知识产权行为的打击和治理力度，高质量推进知识产权行政保护工作，不断提升知识产权全链条保护水平。
据天丝集团相关负责人介绍，2021年4月，天丝集团红牛商标权属案曾入选最高人民法院发布的“2020年中国法院十大知识产权案件”。“保护知识产权就是保护创新，随着国家对知识产权保护工作的高度重视以及市场监管部门对侵权假冒高发的重点领域、重点区域的打击力度进一步加大，依法严厉打击商标侵权等违法行为，已经成为社会各界共识。 ”
“商标侵权及不正当竞争行为，不仅严重侵害了‘红牛’商标权利人的合法权益，也对消费者权益造成了侵害，众多消费者无法辨识正品红牛与侵权红牛的区别，权益遭受损失。”天丝集团相关负责人表示。在积极配合市场监管部门和司法部门打击商标侵权行为的同时，天丝集团还大力加强对消费者的正品科普，提醒消费者购买正品红牛时，认准罐体上天丝集团（TCP）的授权标识，以及产品名称里“红牛”和“双牛图形”注册商标标识。
据介绍，为了畅通消费者维权通道，“天丝”红牛开通了消费者举报通道，若广大消费者发现侵权假冒商品以及恶意造谣或诋毁正品“红牛”产品的有效证据，一经市场监管执法部门采纳，可领取举报奖励1000元。“我们鼓励消费者参与到保护知识产权的行动当中，打击商标侵权和假冒伪劣商品行为，共同营造安全放心的消费环境。”天丝集团相关负责人说。
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