随着现代科技飞速发展,互联网赋能保险业,科技让保险更保险。为此,以星火保为代表的一批新时代保险科技运营服务商进行了积极探索,用专业缔造客户的信任,让普通人保险买得更简单。
星火保作为新时代一站式保险服务平台公司,拥有8项保险科技发明专利,40项软件著作权,是上海市高新技术企业、重点科创企业。公司一直秉承着“科技让保险更简单”的理念,通过互联网将保险深度融合至每个家庭,以实际行动践行保险本源。
近年来,随着互联网保险市场的下沉,越来越多人在线上买保险。如果客户缺少专业指导和咨询,选择的困难将增大,选错的风险会更高。星火保深耕互联网保险市场,从几个方面消除消费者后顾之忧。
星火保建立了海量保险产品供应库,创造性地适配大数据智能匹配机制。根据客户需求,精确匹配合适、专业、值得信任的保险方案。
同时,星火保一直坚持创新驱动发展,一方面应用区块链分布式技术和分库分表和微服务技术,满足线上业务承载需求;另一方面,公司采用大数据和云计算技术,搭建统一集中的的数据平台,使数据可分析,可建模,可应用,让每个客户得到精确、贴心的服务。此外,公司还使用人工智能技术完成客户精确画像,逐步建立家庭保险账户,为客户提供多重保障。
为更好服务每个客户,星火保打造了一支精英型保险顾问团队,以及搭建了高品质服务管理体系。以线上线下相结合的模式,为客户提供一对一专属顾问服务,和7×24小时AI智能服务。同时,从产品咨询、需求分析、方案制定等多个环节进行全方位的智能分析。不仅在售前提供专业指导,也在售后提供保单管理、风险理赔、法律援助、资金垫付、医疗管理等全方位服务。
未来,星火将始终坚守保险让生活更美好的理念,持续为万千家庭输送实用的健康保障。星火保将继续坚持科技与保险相结合,将保险服务提升到一个更新的高度。