移动出行的普及与应用，方便了人们的出行，也提高了人们的生活质量。据CNNIC数据，截至2022年12月，我国网约车用户规模达4.37亿，占网民整体的40.9%。
面对日益庞大的出行用户市场，为了持续提升用户的出行体验，很多以移动出行为主业的企业平台不得不寻找更多可能性，突破单一性、同质化竞争。因此，在存量市场中服务于差异化成为了移动出行企业的重中之重。
移动出行的业务很多元，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、地图导航、代驾等业态。正所谓市场是海，企业是船，质量是帆。越来越多的出行品牌以用户体验为核心，强调自身业务与服务的品质。
比如，2022年，万顺叫车就在原有共享出行的业务上，将新能源汽车网约车定制、渠道销售、车联网应用一体化，以及本地生活服务两大业务纳入主业行列。三大主业互补协同，打造更完善的科技产业生态，进一步探索更完整的出行服务整体解决方案。
提升用户服务体验，为司机创造更多就业岗位
2023年，万顺叫车在共享出行的一大创新便是上线代驾业务，专门为用户提供代驾服务，与"叫车"、"拼车"等出行业务协同发展，目的是为了给广大用户提供多元化的出行服务，让用户享受多样性、精细化的便捷服务。
万顺代驾的司机师傅们，在正式上岗接单前都会经过严格的面试、路考、培训与笔试，携带规范的卫生物料等，经过一系列的选拔后上岗，为广大用户提供安全、高效、高品质的代驾服务体验。
值得一提的是，万顺叫车的用户无需重复注册，就可以通过小程序直接叫代驾。点击首页下方"代驾"即可进入万顺代驾小程序。根据自身的使用需求，自主选择"实时、预约、代叫"任一方式，简单便捷。
除了提升用户的出行体验之外，万顺代驾的另一个初衷是为更多的网约车司机提供灵活的就业岗位。随着合规的加强，很多网约车司机需要寻求更多的就业机会，而代驾业务的出现，能更好地增补就业"名额"，让司机多一个选择。
代驾市场广阔，为平台发展注入新动力
有关行业数据显示，2019年~2020年，我国代驾市场订单成交金额从723亿元上涨到840亿元，同比增长16.2%。截止2022年，市场规模已达1150亿元，未来五年年均复合增长率约为11.26%。
代驾订单数量总体呈现上涨态势，证明了代驾业务渗透率在持续增长。据了解，从2017年的1.48亿笔上涨至2021年的2.26亿笔，相比2020年增加0.31亿笔，综合利润在15-27%，并且还在不断增长。
万顺叫车上线代驾业务的举措，正是看到了代驾自身的诸多优势，为自身发展注入新的活力。总之，差异化、协同化、多元化，是移动出行品牌在利用自身资源向内挖掘生长力，期待在存量市场中以破圈式创新带来新的增量。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
