11月7日，天猫启动黄扶手计划2.0“观·爱”行动，联合中国老龄事业发展基金会，联动小米、萤石、九牧、箭牌、恒洁、奥普、潜水艇、洁丽雅、西昊等27个品牌，共同向社会送出2万个陪伴摄像头，给空巢老人提供一份实时在线的“观”爱。消费者登录淘宝App搜“黄扶手计划”即可领取。
据民政部上个月发布的统计公报显示，我国60岁及以上人口已超过2.8亿，占总人口的19.8%，其中空巢老人占比超过一半，随着城镇化程度加深，大量老年人不与子女或其他家人共同居住。
在日常生活中，很多空巢老人面临着居家安全隐患，例如意外摔倒、突发疾病晕倒等突发状况时，往往因未及时发现从而耽误送医治疗。除了突发状况，空巢老人们还面临着缺乏陪伴，情感陪伴等需求。调研显示，老人一天中最放松愉悦的时刻就是和家人视频、语音聊天。
“现在很多邻居家都装了摄像头，这个就很好，子女们在外面用手机，就能随时看一看。”江西合富村的李爷爷介绍，一直想跟在广州的孙子孙女视频说说话，由于经济条件限制一直没舍得装。在上海工作的李先生表示，“给老家装上摄像头，就像给爸妈开了一个‘朋友圈’，随时能看到妈妈在小院里摘菜、洗衣服、很温馨也很治愈。”
面对空巢老人的这些痛点，今年天猫联合中国老龄事业发展基金会及27个品牌，发起黄扶手计划2.0“观·爱”行动，继去年送出5万个“防跌倒”黄扶手后，今年面向空巢老人送出首批2万个“陪伴摄像头”，给空巢老人提供一份实时在线的“观”爱，让更多老人能与儿女实现远程看护、双向通话。
图说：2023黄扶手计划“观·爱”行动正式启动
过去一年，随着“黄扶手计划”的发起，更多人关注到老人的居家安全，更多品牌和企业参与进来到适老产业的升级推动中。今年淘宝天猫上适老家具的供给增长20多倍，适老卫浴供给同比增长超120%，松下、林氏家居等企业纷纷推出专注老年人康养的品牌。2023年天猫双11第一波开售期间，适老化产品成交达到去年2.6倍。
中国老龄科学研究中心副主任党俊武表示，中国人居家养老将是主流选择，我国居家养老的硬件体系还处在初级阶段，这需要完善相关制度，企业提供更多的居家养老的产品。“今天的黄扶手计划我举双手赞成，一方面是因为企业的人文关怀，另一方面看到这么多企业在关注、参与到居家养老产业里来。”
商务部消费促进处副处长宋松表示，黄扶手计划2.0，从去年黄扶手防跌倒，升级到今年提供摄像头的看护，这是公益与市场化的充分结合，推出实实在在的便民举措，满足居民多层次、多元化的家居消费需求，释放家居消费潜力。
中国老龄事业发展基金会会长于建伟表示：“看护摄像头能够对居家养老实现全天候的监护，提高了关爱的质量和效率，是贯彻落实国家政策的有益实践。”
中国老龄协会副会长王绍忠表示：“黄扶手计划通过向独居、空巢、留守等有需求的特殊困难老年人捐赠摄像头产品，方便对老年人进行实时监护，降低老人的居家风险，这是对居家适老化改造，开展特殊困难老人探访关爱服务的有益实践，也是拓展互联网+养老，在老年人关爱探访场景中应用的有益尝试。”
“‘观·爱’行动只是一个开始，我们将继续坚持科技向善，持续推动适老产业基建和供给的完善，促进产品创新，形成更安全、更有温度的老人照护数字化系统。”天猫家装家居总经理恩重在发布会现场说道。
图说：天猫家装家居总经理恩重 现场发言
11月6日至11月11日每天10点，公众可登录淘宝APP搜索“黄扶手计划”，领取陪伴摄像头。此外，天猫还将通过基金会把摄像头定向捐赠给江西兴国、江西遂川等老龄化村镇。
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