11月28日，重庆小贷行业金融消费者权益保护合规实务专题培训会议在重庆举办。重庆市地方金融监管管理局监管一处处长龚荣洁出席会议并致辞。
本次会议由重庆市地方金融监管管理局、重庆小贷公司行业协会指导，由重庆小贷公司行业协会会长单位重庆度小满小额贷款有限公司承办。会议以“小贷公司消费者权益保护合规实务专题”为主题，旨在引领行业强化消保等法律合规能力建设，更好保护消费者合法权益，促进行业持续健康稳健发展。
会上，度小满法律合规部相关负责人就消保体系化建设框架与治理、预防和遏制反洗钱、电信诈骗治理思路等法律合规实务课题进行经验分享，向行业输出专业的法律合规能力。作为重庆小贷行业近年来最大规模行业培训，会议覆盖了120余家小贷机构，线上线下近千人参会。
自成立以来，度小满重视消费者权益保护工作，2021年3月15日，度小满成立消费者权益保护专职部门消保中心，牵头开展消费者权益保护工作：建立健全金融消费者权益保护体制机制，规范业务流程和操作，强化金融消费者权益和隐私安全保障，加强金融消费者教育宣传等，切实保护消费者合法权益。今年3月，度小满对外发布消费者权益保护2022年度报告，系统展示为用户提供的系列权益保护措施。
度小满积极配合监管打击非法代理维权黑灰产等监管套利行为。在反洗钱方面，度小满以风险为导向，充分发挥人工智能、大数据等方面的技术优势，开展计算机视觉技术能力、反洗钱系统能力建设，对客户尽职调查、可疑交易监测识别分析工作进行“微创新”。
在防范电信诈骗上，度小满基于自身反诈治理及合规实践，研发企业反电信网络诈骗主题培训内容。2023年7月，中国社会科学院国家金融与发展实验室发布《国民金融素养白皮书（2022-2023）》，度小满开展的一系列反诈举措入选了《国民金融素养白皮书》案例。
度小满相关负责人表示，度小满始终把维护广大金融消费者利益作为出发点，未来，度小满将切实履行反洗钱、反电诈、消费者权益保护等法律义务和社会责任，维护用户合法权益，提升金融服务体验。
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