无论是618还是双十一的“疯狂剁手”消费行为,还是沉迷直播间的下单,抑或是在菜鸟驿站签收一堆9.9包邮的快递,这些现象的背后都是电商直播的快速发展与渗透。这种快速发展与渗透已经波及到了生活中的每一个人。在这些下单的主力军中,不乏企业的高管。
2023年9月2日,商务部相关负责人在以“数实融合、数智创新”为主题的中国电子商务大会上介绍“近年来,中国电子商务创新发展和规模建设持续提升,融合创新形势不断深化,相关产业吸纳就业近7000万人,全国网上零售连续10年保持全球最大规模,在发展全局中的地位和作用日益凸显。”
中国电商并非是开始于马云的淘宝,而是在更久之前,1999年8月,邵亦波创立的易趣网已经在上海拉开中国电商的序幕。他早早成功,早早退位,而后电商企业像雨后春笋一样纷纷探头,阿里巴巴、京东、苏宁易购等等,电商行业快速发展,呈现出百花齐放的姿态。
进展到如今,电商出现了新的火爆方式,便是电商直播。
据中金分析,直播电商凭借 “所见即所得”的差异化体验,实现GMN渗透率迅速提升,并带动产业链中上游蓬勃发展。在直播电商迈入下半场后,战略重点分别为发力货架商城,挖掘直播电商,完善主播生态,有望带动行业整体持续增长。
而为什么在说企业高管很难拒绝9.9包邮到家时,要用直播这一词进行限定?
传统电商和新型电商虽都依托于电商但还是有些分别。传统电商用图文展示产品信息,消费者想要获取什么产品,需要手动去搜索寻找,所见非所得。而新型电商便是电商直播,点进直播间,消费者能够清楚看到产品实物效果以及具体细节。通常来讲,传统电商的价格会比较稳定,而直播间的价格则会有一种‘紧迫感’。即主播会通过一些优惠秒杀活动,让消费者产生一种‘买起来好划算,我不入手好吃亏,最后一单要抢没了‘的心理。从而快速消费。而9.9这个数字设定的更为巧妙,无论是高管也好,还是一个月零花钱不过千的高中生,都不会吝啬于这9.9,他们愿意为此买单。
但随着电商直播的爆火,越来越多的人卷入这个行业,想要从中分一杯羹。电商直播已经走入下半场。虽然9.9的价格会刺激高管抑或学生买单,但当成百个9.9摆在面前时,电商直播需要卷的便是品质。
中信建投表示,由于降低包邮的凑单门槛,将直接催化消费者购买频次的增加。但是商家不能沾沾自喜于当前9.9所带来的成功,更需要去思量当9.9包邮到家已经成为普遍现象,不再是一个竞争优势后,电商直播又能依靠什么来打动高管呢?
遥望科技董事长谢如栋表示,有了外部更为稳定可预期的环境,直播电商行业的行稳致远更需自身修炼内功。直播电商是一个渠道,说到底是实体经济运转中一个流转的通道。一方面,帮助线下实体企业开辟线上销售的渠道;另一方面,沉淀的大数据也能够帮助商家更好地调整经营策略。就像遥望科技董事长所说,电商直播最终是要将商品或服务推销出去,重点应该被聚焦在商品上。最终让消费者买单的一定是商品本身。
当今社会已经不再是酒香不怕巷子深的时代,信息爆炸眼花缭乱的时代,好的商品,好的曝光,缺一不可。电商直播给予平台和机遇,商家卷出质和量,有望造就下一个高管无法拒绝的‘9.9’。
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