自2022年下半年起,“全托管模式”开始在跨境电商行业崭露头角,迅速成为热门话题,引发各大平台的竞相入局。这一新兴模式不仅推动了跨境电商市场的迅猛发展,同时也促使该行业经历了新一轮的转变。
卖家陈可分享道:“原本的计划总是难以跟上市场的快速变化。我们曾设想进一步扩大市场份额,但在当前全托管模式的盛行下,卖家只需确保货源充足,提前将货物送至平台仓库,便无需再为繁琐的运营事宜费心。这无疑为我们带来了极大的便利和省心。”
然而,全托管模式是否真的如卖家所言一样具有吸引力呢?
01一众平台奋起直追,鏖战全托管模式
曾有跨境卖家认为,2023年跨境电商行业面临诸多挑战,包括海运成本上涨、人民币升值导致外汇收益下降以及激烈竞争压缩利润空间等。这些因素给行业带来不小的压力。
然而,事实或许并非如此悲观。根据海关总署数据显示,2023年我国跨境电商行业呈现强劲增长,全年进出口总额达2.38万亿元,同比增长15.6%,高于全国进出口整体增速15.4个百分点。
特别是在出口方面,跨境电商表现亮眼,出口总额达1.83万亿元,同比增长19.6%,突显我国在国际市场上的竞争力。虽然进口增速相对较低,但仍保持稳定增长,进口总额为5483亿元,同比增长3.9%。
总体来看,2023年我国跨境电商行业在进出口方面实现了稳健增长,展现了市场潜力和发展动力。
这一增长并非偶然,而是中国跨境电商卖家积极应对市场挑战、主动求变的结果。为降本增效,卖家们迎来了全托管模式,成为行业的热门选择。
全托管模式的推出为跨境电商行业注入新的生机。在2022年9月,Temu率先在美国市场推出全托管模式,随后SHEIN、速卖通、TikTok Shop等主流平台纷纷效仿,推动竞争更加激烈。区域性平台也积极尝试全托管模式,希望在后疫情时代抓住新的增长机遇。
全托管模式的推广是一场供应链体系的重构。工厂得以摆脱库存积压的困扰,成功找到新的出口途径。
某鞋厂卖家在全托管模式的助力下实现了销售的飞跃。产品上架后快速售罄,销售额大幅提升,月销量直逼上万,为企业带来前所未有的销售体验。
那么全托管模式适配哪些类型卖家呢?
02全托管模式大热,什么卖家与其适配度更高呢?
全托管运营模式为跨境电商提供全方位一体化服务,让卖家无需担心运营中的复杂环节。产品发送至指定仓库后,包括物流、订单履行、售后服务在内的所有流程由专业团队处理。
这种模式显著降低了跨境电商的出海门槛,使更多卖家能轻松涉足国际市场。同时,提高了卖家运营效率,让他们更专注于核心业务,获得更好的市场表现。对于刚起步或资源有限的卖家而言,全托管运营是一个吸引人的选择。
全托管模式也缓解了工厂和传统外贸企业转型跨境电商的难点。在转型过程中,许多企业面临团队组建、专业运营人才短缺等挑战。全托管模式为这些企业提供了解决方案,将繁琐任务如店铺管理、营销推广、售后服务交由平台处理,释放出时间和精力,让卖家专注于产品的生产和创新。
平台具备行业经验和资源,能够更好地应对市场变化,降低卖家的运营风险。专业电商平台拥有完善的运营体系、精准的营销策略和广泛的用户基础,为卖家提供全方位电商运营服务,提升产品曝光度和销售额,实现更高效益。
总体而言,全托管模式在跨境电商领域展现出潜力和优势。卖家在选择时应审慎,充分了解平台的运营模式、资源、经验和服务质量,确保选择最适合自身发展的合作伙伴。
03 2023创佳绩:OttoGroup冲进全球跨境电商10强榜单,推出全托管模式
在第六届进博会上,上海社会科学院、渣打银行、《理财周刊》以及邓白氏联合发布了《2023跨境电子商务发展报告》。报告依据近三年来全球跨境电商发展数据,列出全球范围内,世界前五十强跨境电商平台。
(图源:《2023跨境电子商务发展报告》)
《2023跨境电子商务发展报告》揭示了全球前50强跨境电商平台的地域分布和增长预期。从地域角度来看,北美地区的跨境电商平台较多地呈现出业务收缩的态势。这可能与该地区的市场饱和度、竞争激烈以及经济环境等因素有关。
然而,与北美地区的收缩态势形成鲜明对比的是,欧洲和亚洲地区的跨境电商平台展现出了更为积极的发展预期。
在深入探究全球跨境电子商务前10强平台的地域分布和预估增长态势时,我们注意到一个有趣的现象:Otto Group成为了这份榜单中唯一的欧洲平台。尽管它在全球跨境电商平台规模上位列第九,但鲜为人知的是,Otto Group其实是一家尚未上市的德国老牌家族企业。
作为拥有深厚历史底蕴的家族企业,Otto Group在面对新时代跨境电商发展的机遇时,并未盲目追求规模和速度,而是始终坚持稳健发展的策略。
去年,Otto Group成功把握住了跨境电商时代的机遇,为了简化中国卖家的出海经营流程,并为其平台上的消费者提供更高质量的服务,OTTO中国联合ECSTORM共同推出“全托管模式”,充分结合了中国丰富的货品供应链与OTTO.de强大的流量优势,旨在为中国的跨境出海卖家打造一个更加便捷、高效的销售渠道。
OTTO中国积极邀请那些拥有优质供应链和丰富跨境经验的卖家,通过全托管运营模式,快速入驻OTTO.de平台。通过共享OTTO.de平台的资源和优势,卖家们能够充分利用其庞大的用户群体和优质的消费市场,从而有效拓展海外市场,增强品牌的影响力,进一步提升销售业绩。
作为跨境电商领域的先行者,OTTO中国深知全托管运营模式对于卖家的重要性。通过提供一站式的服务,包括运营、物流、履约、在线售后处理等,OTTO中国帮助卖家解决了在海外市场运营中可能遇到的各种问题,使其能够更加专注于产品和服务的提升。
入驻OTTO.de对于卖家来说,不仅是一个拓展市场的机会,更是一个提升自身品牌和实力的绝佳平台。借助OTTO.de的资源和优势,卖家们可以接触到更多的潜在客户,了解欧洲市场的需求和趋势,为未来的发展奠定坚实的基础。
