为切实保护金融消费者合法权益，提高金融消费者金融知识水平和风险防范意识，在第42个“3·15国际消费者权益日”即将来临之际，中信银行成都分行围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，用心守护百姓“钱袋子”。
活动期间，中信银行成都分行营业部在成都市中西医结合医院开展宣传活动，活动加大对金融消费者八项基本权利的普及力度，聚焦当前金融领域的难点、堵点和痛点问题，结合日常工作中发现的侵害消费者权益的典型案例进行知识普及，让消费者做到明风险、知权益、保安全。中信银行成都郫都支行携手东方电气集团通过知识宣讲、消保小游戏等形式，扎实开展“金融知识进企业”宣传活动，对反假货币、整治拒收现金等内容进行讲解。中信银行成都武成支行针对社区的“一老一少”等特殊人群，详细讲解了防范电信网络诈骗、防范非法集资以及存款保险热点问题。
同时，在距离成都400公里外的凉山州喜德县，金融知识教育宣传活动也已深入乡村。在持续开展常态化帮扶工作的同时，中信银行成都分行在喜德县设置了宣传点，通过宣传横幅、宣传资料、现场讲解等方式，用通俗易懂的语言对人民币知识及防伪特征、存贷款利率、反诈防骗知识等进行宣讲。活动现场，有不少村民还主动咨询相关金融知识。
当下，金融消费者权益保护教育宣传活动的密集开展，体现了中信银行成都分行“有温度”的服务，也成为该行将“温度”与“财富”紧密结合的惠民之举。中信银行成都分行表示，将持续聚焦重点人群、重点领域，不断创新并丰富宣传形式，积极践行社会责任，用心做好金融知识教育宣传活动，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，以“有温度”的品牌塑造值得托付未来的“价值银行”。（中信银行成都分行供稿）
