2024年4月19-20日由银智联举办的《商业银行低成本存款上量策略与零售客户价值提升》专题研修班在长沙成功举办。
培训课程聚焦商业银行低成本存款上量、客户维护及零售客户价值提升，旨在帮助学员改变传统零售思维，通过挖掘存量客户价值、盘点新客渠道及机构资源、核心产品资产配置、代发营销等做大AUM、从而实现零售业务的全面发展。
本次培训共汇集了来自五湖四海的数十家银行，200余名学员齐聚一堂，共同聆听两位AUM产能提升专家的精彩分享。
第一天由银智联A老师讲授《2024年商业银行低成本存款上量与客户维护实战》课程，老师首先剖析低成本零售存款当前困境与增长瓶颈，实战解析行外吸引低成本资金流入。针对开门红活动后如何保持营销热度与业绩稳固，老师给出了针对性的建议和案例分析。同时详细解读了如何运用当红工具制作宣传视频与文案编辑，并投放微信朋友圈等平台、网红流量营销平台进行产品推广。
第二天，银智联B老师以《2024年商业银行零售客户价值提升与营销推进》为主题进行授课，内容主要围绕存量客户盘点、新客拓展渠道盘点、客群经营策略、核心客群资产配置等，全方位提升零售客户价值。老师讲道：整合好客户资产结构、盘好到期客户与临界客户存款转化是提升存量客户价值的关键；通过某行老年大学案例分析客户画像利用共同配置权益实现批量获客。老师还分享大量工具方法做机构资源的盘点、支行营销策略模板制定员工激励方案及员工绩效。最后讲解核心客户的长期资产配置提高客户粘性、批量代发工资业务拓展零售客户低成本揽储等内容。
对于老师分享的内容，在场学员们争相提出问题，老师根据学员提出的问题也进行了针对性的解答。学员表示老师分享的内容打开了自己在日常产品推广过程中的新思路，客户营销中找到了实用对的工具方法，对老师由衷的表示感谢。
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。一个优秀的支行管理者总是善于把支行目标同客户利益结合起来。带着学员高涨的热情，本次专题培训也圆满成功，这两天的时间虽然短暂但却很充实，却是一次集理论与实战经验于一体的综合性学习盛会，期待以后有更多这样的学习机会，助力银行伙伴业务发展。
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