在“健康中国2030”战略的指引下,平安健康险深圳分公司以“中国领先的医疗健康服务驱动型专业健康保险公司”为愿景,积极创新健康保险与医疗健康服务融合的新模式。近日,公司推出的平安e生保·百万医疗2024版本,通过扩展质子重离子医院清单、增加癌症特药目录、优化住院垫付及门诊就医协助等服务,实现了保障责任更全面、就医服务更贴心的升级,被誉为“百万医疗险创新之光”。
在服务质效提升方面,平安健康险深圳分公司亦取得显著成效。今年截至目前,专属家庭医生服务人数已突破17000人,就医陪诊及住院陪护服务近千次,客户满意度均达到极高水平。特别是“出院三日赔”服务,快速响应理赔需求,深受市民好评。
同时,为响应金融消费者权益保护教育宣传月活动,平安健康险深圳分公司深入福田街道岗厦社区,举办“汇聚金融力量,共建美好社区”主题活动。活动现场,工作人员通过设立金融消保知识宣教角、开展互动游戏、赠送健康礼品等方式,让社区居民在轻松愉快的氛围中学习金融知识,提升风险意识。同时,公司还充分利用医健资源优势,开展义诊活动,推广专属服务,助力社区提升对中老年群体的健康关怀。
此外,平安健康险深圳分公司也在金融消费者权益保护方面积极作为,通过多种形式普及金融知识,帮助消费者守好“钱袋子”。公司创作的金融消保宣传片、情景剧等作品深受欢迎,多次获得监管部门颁发的荣誉奖项。
平安健康险深圳分公司以实际行动践行社会责任,不断提升金融服务水平,为广大客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式健康解决方案,推动“金融为民、金融惠民、金融便民”方针稳步发展。
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