上海，2024年7月11日—— 享誉全球的房地产服务和咨询顾问公司戴德梁行今日发布研究报告《中国购物中心升级趋势：新场景激发新活力》。报告显示：近年来，随着中国消费新增长点不断壮大，文旅消费、数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费潜力正加速释放，即时零售、社交电商、私域运营等零售新模式快速发展。
展望未来，中国消费品零售市场依然蕴藏着巨大的潜力。在共同富裕战略部署的推动下，中国中等收入群体将在“十四五”时期不断扩大。随着中国居民可支配收入的增加，他们的需求正在加速迭代。
随着物质生活的丰富，中国消费者更加注重情感满足、个性实现、自我提升等高层次的需要。他们更有能力也更愿意在私家车、3C产品、娱乐、旅游、健身和教育等方面消费。
中国限额以上单位商品零售增速（2023年）
资料来源：国家统计局，戴德梁行研究部
由于中国社交电商和即时零售的普及，普通国人尤其是中国的年轻人可以更加多元和创新地享受消费过程。如今，中国消费者已经从只接受品牌方信息的封闭个体，转变为在接受品牌信息的同时也会主动搜索并分享信息的开放性用户，从单纯的“人找货”路径向“先种草后消费”转变。
中国消费者主要从哪些渠道获得商品信息并决策购买（2024年）
资料来源：戴德梁行研究部
近年来，以潮玩、萌宠、电竞、骑行、滑雪、演唱会和旅游等为代表的“多巴胺经济”开始在国内爆发。这一趋势体现了中国消费者在物质满足的基础上，追求更丰富、更具有体验性、更高品质的情感和精神满足。
周末或节假日，中国消费者的消费意愿变化（2019年和2024年）
资料来源：戴德梁行研究部
品牌商和购物中心的业主将不断创新消费场景、零售业态及商业模式，从而挖掘和培育新的消费增长点。2023年12月至2024年4月期间，戴德梁行对中国23座城市及乡镇的3,866名消费者进行了调研，并且深度访谈多名品牌主管和购物中心运营商，洞察到零售物业市场发展的五大趋势：
“非标商业”——城市更新差异化新解；
黑科技——创造消费新体验；
创意市集——带来“精致烟火气”；
演艺新空间——激发消费新动能，以及；
“微度假”——打造“松弛感”商业空间……
戴德梁行中国区商业部董事总经理甄仕奇表示：“在市场竞争日益激烈的背景下，购物中心需要打破传统经营模式，通过应用先进技术、引入特色品牌、创新商业模式、营造沉浸式体验场景、提供优质的服务以及人性化关怀，形成自身的核心竞争力。戴德梁行作为全球知名的商业地产服务和咨询公司，凭借在商业地产领域的专业知识和丰富经验，助力中国零售业继续变革和升级。”
戴德梁行大中华区研究内容主管Shaun Brodie认为：“2024年，中国凭借体量庞大的消费市场、不断升级的消费需求，以及政府一揽子扩大内需政策吸引了大量国际品牌在华投资扩张。随着中国消费品市场规模迈上新台阶，消费新场景、新业态、新模式的不断涌现，相信中国的优质零售物业市场将会迎来更加广阔的发展前景。”
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