当前，直播电商相对于传统电商的优势有：一是实时互动体验，相较于传统电商的图片、短视频等静态展示，直播电商消费者可以在直播过程中即时向主播提问，得到迅速的回应，从而更深入地了解产品的特性和使用方法。二是个性化推荐，主播会根据实时用户反馈和需求来调整产品推荐和内容展示，为不同的消费者提供个性化的推荐服务。三是提高产品、主播信任度，通过主播的实际演示、试用和体验，让消费者可以更直观地看到产品的实际效果，降低了网络购物中的不确定性和顾虑。
华东交通大学张志坚教授发表于《管理评论》上的论文《考虑主播类型的直播渠道定价与渠道选择策略研究》提出：在当今竞争激烈的市场环境中，品牌商面临着多种渠道和策略选择，以在消费者心中建立独特的品牌形象并最大化市场占有率。在这种背景下，产品定价和是否开通直播平台已成为品牌商的重要决策之一。这两项决策不仅直接影响到品牌的销售收入，还关系到消费者的购买体验和品牌忠诚度。该论文深刻剖析了品牌商和主播运营决策的影响机理，具有非常好的实践价值和理论价值。
张志坚教授指出，伴随着直播电商行业的快速发展，各项问题也随之暴露出来，比如产品质量问题、虚假宣传和过度营销、主播素质参差不齐等，这不仅需要平台加强管控，主播行业的互相监管以及品牌商对自身品牌商誉维护等，更需要其他环节都做出努力。品牌商、平台、主播、消费者，甚至政府部门、行业协会需要通力合作，共同打造直播电商全链条协同发展，实现自发和他管双重监管，才能实现直播行业从短期效益向长期效益的转型，最终实现直播行业的健康发展。
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