近日，权威消费者调查机构凯度消费者指数发布最新报告。
报告显示，截至2024年10月4日的52周内，25家快速消费品（FMCG）厂商拥有上亿中国城市家庭购买。与上一年相比，领先的这25家头部厂商，总体增加了248万城市购买家庭，平均增速为1.2%。
其中，恒安集团1.62亿户城市家庭、整体家庭渗透率79.1%的成绩位列榜单第6位，同时也是生活用纸行业唯一排名前10 的企业，在榜单中仅次于伊利、蒙牛、宝洁、康师傅、海天，领先于联合利华、百事可乐、可口可乐等企业。
值得一提的是，在榜单前10排名中，恒安集团以4.0%增长率成为消费者增长最快的企业。
凯度消费者指数的研究表明，中国消费者对健康消费的需求有增无减。虽然消费者目前的消费行为更加理性和谨慎，但随着健康意识的提升、以及在不同生活场景中所衍生的新需求的推进下，能带来幸福感和松弛感的产品也越发重要。消费者仍然愿意为健康、便捷、能提供情绪价值的解决方案支付溢价。
为消费者持续创造优质产品和服务是恒安集团的目标。今年，恒安集团心相印全新推出的“绒立方”超高端系列产品，引入国内首台TAD纸机设备，也是国内首款采用TAD空气流干燥技术的纸巾，TAD为目前世界公认的高品质生活用纸生产技术，其松厚度和吸水性远优于普通产品，舒适性和实用性皆具颠覆式提升，深受消费者青睐，带动绒立方系列的销售收入增长。
在渠道方面，随着线上线下融合的消费新模式和新业态的加速发展，消费潜力持续释放。今年上半年，恒安集团电商及新零售渠道（包括零售通及新通路）保持强劲发展势头，对纸巾业务、卫生巾业务及纸尿裤业务的销售贡献分别约36.4%、约25.6%及约53.5%，未来新零售渠道的销售比重可望进一步上升。
凯度消费指数表示，在温和复苏的市场环境下，要在存量竞争当中脱颖而出，赢得消费者青睐至关重要。厂商须因应不同的场景，深刻洞察消费者的真需求，抓住消费者的心。此外差异化全渠道布局，加速下沉市场的渗透，确保消费者在任何时间、任何地点都能方便地购买到，也是制胜中国市场的关键。（朱雷）
