会员制购物中心惠多港此前发布公告，12月20日起，惠多港自营的充气儿童城堡不再收费，改为免费对外开放，顾客未使用完的充值卡可以发起退款。这也是惠多港在亲子友好领域的又一重要举措。
会员制购物中心惠多港
充气儿童城堡位于惠多港购物中心一层，占地面积约200平米，是惠多港自营的学龄前期儿童娱乐项目，家长可以进入场内陪同，场地最多可容纳30个儿童和30个成人。充气儿童城堡每天开放5场，每场2小时，场次之间会有半小时消毒和维护时间，确保小朋友的卫生健康安全。
惠多港一层的儿童充气城堡
此前，充气儿童城堡的收费分为次卡和月卡两种收费形式，为秉持为“惠员”（惠多港会员名称）创造价值的服务初心，惠多港宣布自12月20日起，儿童充气城堡对惠员全天免费开放，此前购买的月卡和次卡的惠员未使用部分可申请退费。
根据智妍咨询发布的《2020-2026年中国儿童用品行业市场全景调查及投资战略咨询报告》显示，近些年儿童的消费支出在家庭总支出中比例渐涨，已占到家庭总支出的30%左右。随着亲子消费市场的扩大，遛娃的“主战场”正在从公园广场转向室内场所，拥有儿童娱乐设施的商圈既能够满足家长的购物需求，也能够满足儿童的游玩需求。据消费日报报道，儿童乐园的门票价格基本在两三百元左右，次数卡、半年卡、年卡的办理门槛均在两千元以上。即便如此，乐园里依然人头攒动、人声鼎沸。
根据惠多港的惠员画像显示，惠员中年轻一族的新晋宝妈、奶爸群体日渐上升，为满足惠员需求，持续提升带娃惠员群体的购物体验，惠多港将原本的盈利业务变为免费提供的惠员服务，把亲子活动、儿童活动成为商场中惠员的日常基础设施，让更广泛的消费者享受到惠多港传递的服务理念，这一举措受到了消费者的广泛好评。惠多港也是北京少数提供免费儿童乐园的购物中心之一。
事实上，自惠多港成立以来，始终致力于打造亲子友好型购物中心。惠多港三层的“童梦街”是北京东部最大的儿童主题街区之一，共有八大主题区域，占地约10000平方米，被誉为充满想象力的神奇街区，街区内融合了亲子互动、儿童娱乐、儿童美发、儿童服饰、儿童潮玩等多业态于一体，惠多港自营的儿童主题乐园——“惠趣岛”也位于其中。
惠多港三层的“童梦街”
作为惠多港惠员专享的全年免费儿童主题乐园，惠趣岛总面积约1100㎡，以航天太空主题风格来设计，具备真、新、趣、时、全五大功能特点，即孩子融入可通空间的真实感、惠趣岛乐园设计的新颖感、内部互动玩法的趣味感、航天发展人类太空梦的时代感，全年龄段参与全主题化的和谐感。惠趣岛为儿童提供优学、有玩、极致的体验，各年龄段不同儿童均可以体验到益智、健康、社交等多种玩法，受到了儿童和家长们的一致好评。
惠多港自营的儿童主题乐园——“惠趣岛”
惠多港自营的母婴超市，是北京市品类最全的母婴超市之一，占地超过600平米，所售卖商品涵盖儿童奶粉、纸尿裤、辅食零食、儿童洗漱用品、床上用品等多个品类。惠多港自营母婴超市合作品牌超过100个，均为国际、国内一线品牌，对所售商品均采用严格的筛选机制，保证商品的卓越品质，并以相对较低的销售价格满足用户需求。
“愿孩子们在惠多港永远健康，快乐地茁壮成长”。惠多港运营总监魏广玲表示，儿童是国家的未来、民族的希望，关系到社会的和谐与发展，惠多港从自营母婴超市到免费开放大型儿童乐园、儿童城堡，始终聚焦于为儿童的成长持续创造价值，营造安全健康、快乐成长的儿童友好环境，将关爱青少年儿童作为企业义不容辞的责任。
2024年4月，惠多港购物中心工作人员自愿发起为仁育苑自闭症儿童捐款捐物，邀请自病症儿童到商场免费游玩；六一儿童节期间，惠多港联合培文幼儿园，开展以物换物跳蚤市集，共同为仁育苑自闭症儿童献出爱心，将爱心共同传递。
惠多港购物中心于2023年7月正式对外营业，号称“会员制购物中心开创者”，2024年12月1日，惠多港宣布将会员年费制改为免费实名注册制，且会员权益不变，并对此前购买的仍在使用期内的付费会员发起退费，受到了广泛关注。截止目前，惠多港注册会员数量已经突破15万人。
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