助力西藏抗震救灾,在微博洞察“饱和式”发布背后的社会化协作网络

2025-01-17 09:07:10     来源:

2015年1月7日9时05分,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。地震发生后,微博迅速启动社会化应急救灾协作网络,联动多部委、国家各级消防救援、西藏当地政府机构、公益机构、国资央企以及民间救援队等各方力量,持续在微博发布救灾工作部署、一线灾情通报、救援进展、物资保障等信息,多方面助力抗震救灾工作。截至1月14日,累计4000多个政务及公益机构官微,发布抗震救灾相关博文达3.6万条。微博全平台总160多个相关话题登上热搜,阅读量超54.5亿。

当日,新浪集团宣布向地震灾区捐赠300万元,用于支援地震灾区的救助和灾后重建。微博第一时间支持相关公益机构上线救灾公益项目,开设捐赠入口,开展救灾筹款。截至1月13日21时,@微公益 支持@新疆红石慈善基金会@缘梦公益基金会 等30多家公益机构,上线15个地震救灾公益项目,30多万爱心网友参与捐赠。

此外,200多位明星为西藏捐款捐物。微博同时联动150多个明星后援会、粉丝团发起一起捐;60多家企业发布捐赠信息,200多家媒体实时报道……在微博,多方主体汇聚点滴爱心,形成强大合力,共筑生命防线。

快速响应:政务微博矩阵协同作战,传递一线救援信息

地震发生后,微博第一时间联合西藏网信办@西藏发布 启动#西藏城市服务台#,联动@西藏自治区地震局@西藏消防@西藏公安 等多个省直部门官微和@日喀则发布@日喀则交警 等日喀则地区政务微博参与,持续高频发布一线灾情、救援情况及物资需求等动态信息,也向公众传达震后安全提示、自救互救知识、交通管制措施等重要服务提示信息。

以@西藏发布 为核心的50多个西藏政务官微矩阵快速响应、协同作战,截至1月14日累计发布相关博文上千条,为震区百姓提供及时、全面的信息服务,有效回应了社会各界对抗震救灾工作的关注和支持。

多方联动:国家部委、国资央企、救援队伍齐发力,保障救援工作开展

当日,@应急管理部@中国消防@中国地震局 等国家部委官微第一时间发布抗震救灾相关工作部署,切实传递中央领导及各部门对震区群众的深切关怀。并联合微博发起#直击西藏地震救援#、#西藏6.8级地震660名消防员已集结#等话题,相关话题阅读量超6000万,有力推动了抗震救灾工作的深入开展。

与此同时,@中国安能_水电铁军@中国石油@电网头条 等国资央企官微第一时间启动地震灾害应急预案,全面投入救灾保障工作,恢复灾区电力、交通等基础建设,保证后续救援安置工作的开展。@四川大学华西医院@青岛红十字搜救队@北京蓝豹 等医疗及救援队伍赶赴现场,配合当地指挥,协助开展受灾群众救援工作,实时发布一线救援进展。

为方便网友及时关注、了解各部门发布的救灾信息,@微博政务 梳理政务官微账号传送门,并针对震后10小时政务官微通报、救援进展,制作时间轴海报,进行二次传播,让更多网友感受政务微博在应急救灾工作中的价值和担当。

从灾情信息的第一时间精准通报,到救援进展的实时滚动详尽播报,直至灾后群众的妥善安置,政务微博均展现出了快速响应与高效联动的强大能力。通过线下“饱和式”救援与线上“饱和式”发布的紧密配合,政务微博为公众提供了全面且密集的信息支持与服务。在此过程中,政务微博为抗震救灾工作注入了强大动力,充分彰显了其不可或缺的重要作用,成为抗震救灾工作中的重要信息枢纽和有力支撑。

凝聚爱心:公益机构、明星粉丝、企业携手助力,汇聚救灾强大合力

地震发生后,微博携手@中国乡村发展基金会@壹基金@爱德基金会 等15家基金会迅速启动救援响应,支持开展一线救援工作及筹备相关项目上线。在地震发生后的一周内,20多家公益机构陆续更新救援进展、救援简报等信息,其中@新疆红石慈善基金会@韩红基金会@扬帆计划 等公益机构坚持每日汇报救援进展,确保善款落到实处,全力支持抗震救灾工作。

在抗震救灾的过程中,明星和粉丝团也积极参与其中,为灾区人民送去温暖和关爱。刘亦菲、王一博、杨紫(排名不分先后)等200多位明星通过@黄晓明明天爱心基金@上海复星公益基金会@中华思源工程基金会 等公益机构向灾区进行捐赠,展现了明星的社会影响力和正能量。同时,微博联动@朱一龙粉丝公益@王一博摩托姐姐公益组@李宏毅官方粉丝团(排名不分先后) 等明星后援会及粉丝团展开救援行动,紧急联络公益机构,迅速发起一起捐活动,向广大粉丝发出捐款倡议,全力为灾区群众提供支持。

此外,全国60多家企业在微博发布捐款捐物公示信息,其中主要涉及汽车、互联网、食品饮料、鞋服等行业的中外社会企业,展现了企业的社会责任与担当。

传递温暖:挖掘暖心故事,汇聚祈福心声,弘扬抗震救灾正能量

微博携手@中国消防 共同发起#祈福日喀则愿平安#话题,联动@西藏发布@中国三农发布@李家超@中国红十字会总会 等100多个政务官微、香港政务、公益机构、媒体及大V参与,话题阅读量达2600多万,登上热搜榜第38位。

随着1月9日救援工作重心转向受灾群众安置与灾后重建,@中国消防@中国反邪教 等政务微博深入挖掘救援现场的温馨故事,#震区小朋友给救灾消防员唱虫儿飞#等话题相继登上热搜,传递着满满的正能量与希望之光。

在西藏日喀则抗震救灾中,微博以其独特的社会化应急救灾协作网络,迅速汇聚了来自政府、公益机构、媒体、企业、大V、明星及粉丝团等多方爱心力量,共同投入到这场与时间赛跑的救援行动中。从线下“饱和式”救援到线上“饱和式”信息发布,从灾情响应到灾后重建,展现了微博在应对突发公共事件中的资源链接力和高效传播力,为我国应急管理和社会治理模式优化提供了有力支撑。

后续,微博将持续关注日喀则的灾后安置与重建工作,相信在社会各界的共同努力下,日喀则一定能够早日恢复生机与活力。以微博之力,让世界更美!

 

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