东莞肤康皮肤病医院自建院以来，始终致力于构建皮肤病规范化治疗体系，竭力做到医护人员行为规范，面诊医生行医规范，治疗费用收取规范的３个基本规范原则，帮助广大皮肤病患者摆脱疾病困扰的同时，也为到院患者提供全方位的医疗服务。
医院为了缓解群众就医难、看病贵问题，不定期开展疑难皮肤病专项补贴计划，针对家庭困难的皮肤病患者，提供诊疗费用减免，健康问题免费咨询的惠民活动，深刻落实“让医疗回归民生”的建院方针。凡是来院治疗的患者，面诊医生按照既定的行医规范，面诊期间会详细告知治疗流程及大致费用，患者也可根据面诊医生提供的治疗方案，自行比对价格。
东莞肤康皮肤病医院作为卫生部门批准成立的皮肤病专科医院，在医疗费用的收取方面和收取方面严格按照当地卫生部门及物价部门核定的标准执行。患者来院接受治疗期间产生的所有费用接受群众、上级的监督。门诊大厅设有常用医疗耗材及医疗服务费用公示栏，院内收费窗口和导医台护士站都可咨询相关药物和治疗费用相关信息，面诊医生制定治疗方案后会当面告知具体治疗步骤及对应的收费价格。在收费方面，若存在异议或治疗过程中产生了不必要的额外收费款项，患者可第一时间到院内行政部门申诉，院方也将及时回馈，严格保障患者权益。
在皮肤病治疗方面，东莞肤康皮肤病医院坚持“中医为主，西医为辅”的行医理念，医院专家团队在日常临床工作中进行了大量研究，自主调配出数十种疗效确切的纯中药制剂，并在不断总结及改进中创新了多套中西医结合特色治疗方法，特别是在防止皮肤病反复方面，减少了激素和免疫抑制剂的毒副作用、提高患者后期恢复效果。
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