在我们身边，有这样一群人：他们用心付出、不负信任，他们温暖实诚、积极向上，他们在平凡的岗位中诠释了不凡坚守……他们就是家庭从业者，通过专业服务撑起了万千家庭的美好生活，不断拓宽自己的职业发展边界。
作为互联网+到家服务领航者的深圳轻喜到家科技有限公司（下称“轻喜到家”），深耕家政领域十年，一路见证20000名家政从业者的奋斗与成长，让我们一起走进轻喜到家保洁师的故事，感受他们由内而外散发出的创造美好的强大力量。
王秀芹：从装修干将到家庭魔法师，收获成人达己的喜悦
“在这里，不仅让我的日子越过越好，还提供了一个实现自我价值的平台。”谈及加入轻喜到家的收获，王秀芹侃侃而谈。这个曾干过十几年装修和七八年销售管理的妇女，怎么也想不到自己有一天会在家政行业闯出别样的天地。
“当时疫情期间，生意都不好做。一次偶然在家刷抖音的机会，我看到了轻喜到家的招聘，想着重新规划未来，就在2021年8月底主动面试入职。”王秀芹回忆说，起初家里人都反对，但坚定选择后就义无反顾的她用实际行动证明这条路没有走错。2021年年底，王秀芹获评公司优秀员工，收入更加稳定、可观，这也逐步改变了身边人对家政员的看法。
提到做一线保洁师的经历，王秀芹激动道，“客户回家感觉‘家大了一圈’的时候，我那会的心理满足是非常强烈的。”就这样，王秀芹用专业和真诚赢得了众多用户的尊重和认可，她也由此晋升为济南分公司的金牌管理师。
尽管带团队比之前更忙，王秀芹依然坚持，在工作休息的时间去为姐妹解疑答惑，给她们生活和工作上提供力所能及的帮助。“感觉现在身上责任更重，看到姐妹转化包年的时候，内心比她们还要高兴，这也许就是成人达己。”如今，在她的带领下，几百人名姐妹通过家政服务增收，托起了家庭稳稳的幸福。
周长兰：年度866单，用辛勤劳动赢得“热辣滚烫”的人生
在加入轻喜到家之前，周长兰在工厂、快递公司、商务写字楼辗转上班，收入并不稳定。后来经同乡介绍，周长兰在2022年10月加入轻喜到家，成为一名保洁师。“相较而言，我还是喜欢咱们到家服务这个行业，虽然每家每户到处跑，但工作时间自由、收入不错，客户认可也给我不少前进的动力”。
想要当好保洁师，要先“管理”好自己，提升服务意识。对此，周长兰有自己的门道。“做事前一定要先沟通，了解客户真正的需求和痛点，然后对症下药。服务时要少说话、多干活，把客户的事当成自己的事。服务完，要把每个角落仔细检查一遍，完工关门那一刻在脑海里回想一遍是否有遗漏和死角！”凭着一股韧劲，周长兰被很多客户固定包年，2023年累计上了866单，成为公司年度的“上单王”。
“只要用心做事，家里的每一处光鲜亮丽都会‘讲话’。客户看在眼里，自然会把你当家人看待。”因为前些年的疫情，周长兰有几年没回老家，最近一次过年回家，有客户还给她买了大礼包，这让她颇为感动。
“在偌大的城市里，轻喜到家给了我很大的归属感和成就感。”周长兰感慨道。现在，周长兰把全部的精力都投入到保洁师这份事业中，用辛勤劳动赢得了属于自己的“热辣滚烫”的人生。
在轻喜到家平台上，还有很多像王秀芹、周长兰这样实现成长与蜕变的家政从业，他们在平凡的工作岗位中发光发热，生动展现了不凡的力量。轻喜到家将秉持“做最值得信任的公司”的愿景，继续发挥家庭服务平台的作用，以专业培训和技术创新去赋能和支持家政劳动者的职业发展，助力更多家政从业者绽放属于自己的光芒。
