在“3·15”金融消费者权益保护日来临之际,农行良渚支行创新服务模式,走进当地重点合作企业,为500余名青年员工打造了一场“反诈知识+智慧金融”主题宣教活动。通过沉浸式反诈体验、趣味互动游戏及“一站式”业务办理,助力年轻群体提升金融安全意识,同步畅享便捷金融服务。
一、反诈宣讲“年轻化” 筑牢青春防护墙
针对企业员工以“90后”“00后”为主的特点,农行消保团队结合网购退款、游戏代充、演唱会票务诈骗等年轻群体高发案例,揭秘AI换脸、钓鱼WIFI等新型技术诈骗手段。现场设置的“反诈知识问答”游戏区人气火爆,员工通过答题,掌握“四不原则”(不轻信、不点击、不转账、不泄露)。有青年职工表示“原来朋友圈扫码领红包也可能是陷阱,农行的科普既有趣又实用!”
二、金融服务“零距离” 精准对接新需求
农行良渚支行在反诈宣教的同时开设“金融便民直通车”,农行工作人员现场演示第三代社保卡“一卡集成”医疗、交通等八大功能,并指导员工通过手机银行申领数字人民币“体验红包”,并针对年轻人置业、消费需求农行专属产品,获得员工一致好评。
三、长效护航“不断线” 银企共建安全网
农行良渚支行在活动现场发放反诈折页600余份,200余人参与“反诈知识线上竞答”。企业员工纷纷表示“农行将金融知识转化为年轻人喜闻乐见的形式,既提升员工安全意识,又解决了实际金融需求。”下一步农行将继续创新形式,为更多新青年群体提供有温度、有智慧的金融服务。