在昆山市花桥镇观澜社区，有这样一位“名人”——贝壳苏州合作新经纪品牌门店的房产经纪人齐拼。他以自己的行动，在社区里书写着一段段温暖人心的故事，近日，他收到了观澜社区党支部的感谢信，这背后藏着怎样的故事呢？
齐拼在观澜社区有着双重身份，既是为居民提供房产服务的经纪人，也是小区业主群的群主。这两个身份，让他与社区紧密相连，也赋予了他更多的责任。
事情得从今年三月初说起。一天，齐拼像往常一样打开小区业主群，一条消息瞬间吸引了他的注意：“邻居违规敲承重墙”。这条消息还附带了好几张墙体开裂的照片，消息一经发出，业主群瞬间“炸锅”。大家纷纷表达自己的担忧，有人担心房屋安全，甚至还有人考虑低价抛售房产，恐慌情绪在群里蔓延开来。
齐拼深知，如果任由这种恐慌情绪发展下去，不仅会影响邻里关系，还可能给小区带来不必要的混乱。于是，他迅速采取行动。他第一时间联系了物业，与物业工作人员一同前往现场进行勘察。经过仔细检查，原来所谓的“承重墙受损”只是墙皮脱落引发的误会。
为了让业主们安心，齐拼决定做两件事。一方面，他连夜制定了群公约，明确规定禁止在群里传播未经核实的信息。他知道，只有从源头上遏制谣言，才能稳定大家的情绪。另一方面，他将专业部门的鉴定结果在群里公开：“经专业部门鉴定，墙体结构完好，请大家理性对待。” 解决了群里的恐慌问题后，齐拼并没有就此止步。他想到涉事业主之间可能因为这场误会产生了矛盾，于是主动约双方谈心。他用“远亲不如近邻”的道理，真诚地劝解双方，帮助他们打开心结。在他的努力下，两户业主之间的积怨逐渐化解，邻里关系又恢复了往日的和谐。
其实，这并不是齐拼第一次在社区里发挥重要作用。自2013年从上海搬到昆山定居后，他就一直积极参与社区活动。他创建了四个业主群，让原本陌生的邻居们通过网络平台逐渐熟悉起来，大家在群里分享生活信息、交流育儿经验、讨论社区事务，业主群成为了邻里之间沟通的重要桥梁。
在齐拼看来，房产经纪人的工作不只是促成房产交易，更重要的是为客户找到一个温暖的家，而一个和谐的社区环境就是“家”的重要组成部分。“作为一名房产经纪人，我深知一个社区的品质不仅体现在硬件设施上，更体现在邻里之间的互帮互助与和谐氛围中。”齐拼说道。
如今，齐拼获得了社区的认可和表扬，但他并没有因此而骄傲。他表示，未来还会继续利用自己的双重身份，为社区的和谐发展贡献更多的力量。他希望通过自己的行动，让更多的人感受到社区的温暖，也让更多的人明白，和谐社区需要大家共同努力。
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