夏夜繁星,甜蜜梦境。2025年“520”节日期间,锦江酒店(中国区)西北区(以下简称西北区)通过OTA营销与产品布置双轮驱动,提前谋划及甜蜜创意体验,吸引了大量宾客入住,在本次特殊节日时间节点,为每位入住宾客留下了美好的回忆,增强了宾客与酒店之间的情感联系,实现品牌知名度和客户满意度的双向提升。
OTA营销与产品布置双轮驱动
在“520”节日期间,西北区各门店通过携程、美团等平台上线节日创新主题房型,同时完成首图优化与关键词覆盖,部分门店客房内用“心形花瓣图案、LED灯串、气球丝带、DIY互动包”等节日布置,节日氛围拉满,实现线上高频曝光。
为不断提升游客入住体验,西北区多家门店推出“花艺布置+手写卡片+纪念相框”等增值服务,续住率得到显著提升,用户满意度评价五星好评明显增多,用户体验驱动续住同比大幅增长。
区域整体动销提效明显 节日场景承接能力不断增强
借助别出心裁的酒店服务,本次“520”节日期间,西北区整体 OCC达71%,同比提升2个百分点,营收同比增长7%。其中,麗枫酒店·银川火车站万达店假期最高RevPAR同比上升180%,订单转化与入住意愿提升显著。在节日价格敏感期下,控价节奏与需求引导能力持续进步。
未来,西北区将继续致力于提供更多具有创新性和纪念意义的活动策划,通过不断的入住创新体验,满足宾客多样化需求,进一步强化酒店作为旅行和休闲目的地的吸引力,为宾客提供独特而难忘的体验。