根据克而瑞产品力研究中心监测，截至2022年12月初，约20多家规模房企基于自身企业产品理念及市场环境变化调整产品战略，从集团或区域层面举行发布会。与去年同期相比，房企数量与发布场次几乎减半，发声量明显减少。
究其原因，一方面是由于受宏观经济下行、新一轮新冠疫情反弹以及前期调控政策对市场传导作用的滞后显现等因素影响，行业进入转型阵痛阶段。另一方面则是在承压之下，各规模房企将“保交付、保民生、保稳定”工作推至第一要务。
2022年部分房企在产品力打造上显得力不从心，自顾不暇，甚至偃旗息鼓。但依然有房企不忘初心，以“更好的创新”躬身入局，将“品质为王”的产品呈现给大众。
2022年截止至今，鑫苑以至臻品质保交付，在全国交付16个项目，交付面积近80万平方米，覆盖苏州、郑州、青岛、佛山、章丘、湖州等城市，赢得了客户的满意。此外，鑫苑在今年产品力打造也频繁发声、持续发力，涵盖户型研发、产品系发布、服务升级等方面，且与今年产品力聚焦重点如“改善”、“年轻化”等创新方向不谋而合。
围绕新生代客群需求与潜在需求
创新研发属地化户型
好产品源于对生活的妥帖关照，户型是生活的载体，更是品质的直接表述。好户型能恰如其分地满足客户的需求与潜在需求，满足时代变化下空间、人、物三者之间的共生关系。
这就要求房企研发团队持续深入关注居者生活所需，对目标客群进行大量的第三方调研和深度访问，洞悉其城市文化、生活理念、消费习惯，考量项目所处的地理特征、景观环境、人文底蕴等综合因素，使得户型定位契合项目规划布局及整体定位。
面对日新月异的房地产行业变化和发展，鑫苑为持续加强集团户型创新研发工作、提高集团产品力，增强户型区域的适配性，在《鑫苑创新研发及区域基础户型库（1.0版）》、《鑫苑集团创新户型研发（2.0版）》的基础上，统筹上海、西安及北京区域，依托区域投发方向、市场及客户研判，创新研发属地化户型3.0版。
上海区域：“年轻化住宅”满足新生代精神需求的创新空间
鑫苑上海区域针对90、95后新生代客群的全新需求，结合长三角区域气候、文化及生活方式，提出“年轻化住宅”的概念，通过控面积、强功能、赋乐活三大设计策略，满足新生代客群精神需求的创新空间，以共享开放、趣味空间、灵活可变、私属舒适四个维度实现生活的全面升级，阐释属地主力客群理想的产品诉求。
▲鑫苑中国上海区域户型研发设计策略
共研发梳理14个户型，类型涉及洋房、小高层、高层，面积从89㎡到143㎡，包括不同的面宽，兼顾竖厅和横厅，形成具有创新价值的户型成果。
▲鑫苑中国上海区域创新户型研发示意
西安区域：以“多孩可变户型”打造一生之宅
根据克而瑞《2021年陕西重点城市房地产市场年度研究报告》，西安市场住宅成交核心面积段为120-150㎡，占比41%，120㎡以上户型占比约70%，西安住宅市场已步入改善时代。
在此背景下，西安区域围绕改善客户需求，结合西安区域气候、文化及生活方式，提出“多孩可变户型”理念，根据新生代业主注重个性化、高颜值、艺术感等需求，打造可生长变化的一生之宅。
▲鑫苑中国西安区域户型研发设计策略
以建面约144㎡户型为例，北侧儿童房可改为二孩房，从而形成4+1房户型，满足二人世界、二孩家庭、三代同堂的居住需求，同时兼具南北通透、LDKB一体、3.5面宽朝南等优势。
▲鑫苑中国西安区域建面约144㎡创新户型研发示意
京津冀地区：“后功能化住宅”平衡自我与家庭的关系
北京区域户型研发，疫情之下，人们对住宅有全新的认知与需求，面对90、95后的新生代客群，结合京津冀地区的文化属性，提出“后功能化住宅”的概念，以配置、功能、价格三大设计策略，实现开放交流、南北对流、多变空间、私享安静，从而达到自我与家庭之间一种平衡，阐释属地主力客群理想的产品诉求。
“开放交流”体现在LDK客厅与情景阳台。LDK客厅以餐厅为中心，链接家庭游戏区、客厅、阳台，形成“L”型家庭轴，成为全家人公共活动区域。这也是基于后疫情时代客厅更偏向于多功能厅，不仅能满足全家人其乐融融地共处一室，也要满足每位成员独立活动的需求。情景阳台延展室内空间，无论是种植、观景、休憩、收纳都能在方寸间实现，促进家庭互动。
▲鑫苑中国创新户型研发示意
“私享安静”具体表现在主卧小家化，兼具收纳、梳妆、工作、娱乐等功能，运用无边飘窗使空间延展，可实现多场景变化。
▲鑫苑中国创新户型研发示意
面向终极改善客群
发布Top级产品系——御品·湾系
鑫苑一直致力于产品体系建设工作，从最初的《住宅标准化纲要》到后来的“雅智系”产品，再到去年发布的《鑫苑集团住宅产品线战略白皮书》，产品体系建设的思路逐渐成熟、成果逐步趋于完善。
截至目前，鑫苑累计开发建设项目60个，累计开发面积超过2000万平方米，为超过20万业主提供了优质居所。基于土地属性、客群属性、产品精神和设计理念的不同划分，鑫苑建立起较为完整的产品系包含御品、臻品、悦品、乐品四大系。
▼鑫苑中国主要产品系梳理
2022年，鑫苑集团推出TOP级产品系御品·湾系。该产品系是鑫苑研发团队结合青岛龙玺项目最优质R4地块进行的单项目产品研发设计，面向终极改善、高端置业客群。
御品·湾系以精工之艺术及“治愈·归真”的产品主张，依托灵山湾稀缺自然资源，精筑传世大宅，创造尊崇生活。产品从建筑、园林和精装风格各方面充分体现城市优质稀缺度假产品价值，给客户带来禅意度假和品质轻奢的多重感官体验。
▲御品·湾系别墅方案效果图
建筑设计方面，以一方院落、星空露台、阳光景庭为产品核心价值点。围绕“海景”展开的超大庭院、9.2m观海宽景客餐厅、超长转角星空露台、主要居室空间直面无际海面，演绎与海为邻的诗意栖居。户内空间流转，通透灵动，简洁明了的动线勾勒出现代东方禅意。
▲御品·湾系别墅样板390㎡户型1-3层平面
院内设置大面积采光天窗，为地下空间引入阳光、海风。采光天窗成功地将多个大空间串联起来，成为地下空间的景观核心。
▲御品·湾系别墅样板390㎡户型地下/地下夹层平面
精装方面，以现代装饰手法演绎传承东方的记忆与情怀。别墅样板室内空间将禅宗思想与文化融入设计，返璞归真，还原生活最自然、真实的本质，在精神上净化了喧嚣与浮躁，沉淀了一份阅尽繁华后的静寂与淡然。
▲御品·湾系别墅样板390㎡效果图
景观方面，鑫苑御品·湾系根据《西园雅集图》提取了画中九景，由“门、园、巷、院”形成四进空间，叠加“桥、廊、石、亭、溪、瀑、枫、松、竹”九景元素，共同构成了御品九境造园。御苑交融，情境自然，宛如一幅层层展开的湾区山水诗意画卷。
▲鑫苑御品·湾系九境造园示意
鑫服务从1.0到4.0蝶变
更注重多维度与细分业态
唯有专业优质的服务体验和业主的高满意度才是服务行业的立足之本。鑫苑深谙其道，坚持服务体系创新和服务产品的标准化建设，不断蝶变和升级服务体系。
从最初的“鑫服务”1.0六心服务理念，强调对物的管理和服务理念的践行，到“鑫服务”2.0围绕业主需求注重专业服务能力打造，再到“鑫服务”3.0聚焦客户体验、激活员工潜能的双轮驱动，力求为业主提供高性价比、高服务体验、高满意度三大核心IP服务。
▲鑫苑迭代服务体系示意
随着行业的发展、时代的变迁，鑫苑服务人创建美好家园的服务本质始终未变。进入全国化、多业态化发展之后，鑫苑服务更加注重多维度和细分业态服务力的打造。目前，“鑫服务”4.0体系正在升级中，将围绕居住空间、非居空间、城市空间，形成铂系服务、融系商服、云系城服三大系列，包含案场、高端住宅、宜居住宅、商写办公、公建服务、产业园、工业园、城市服务、美丽乡村服务八大服务体系。鑫苑服务始终秉承不负“物有所依、业有所托”的使命，让业主感受服务体验的极致美好。
为聚焦客户、深耕品质、升级创新，构建全生命周期管理体系，鑫苑每年还开展“春风行动”、“秋季焕新”、“百日安全”、“暖冬行动”等主题品质提升活动，通过四全服务模式、四享服务系列及五大体系社区文化等，不断提高业主居住的舒适度、满意度、幸福感和归属感。
在企业规模快速扩张的同时，为加快服务标准化和提升服务品质，鑫苑服务经过多年的探索，形成数字化建设特色：积极运用AI、大数据、区块链、物联网等技术赋能服务提升和企业运营管理，围绕“数字社区”和“数据赋能”两大方向进行数字化服务的转型升级。
去年发布自主研发的数智社区9633体系，围绕业主社区全龄化生活服务需求，通过智慧化数据平台服务，开展包括社区商业、家政服务、租赁中介、社区托幼、社区康养、智慧生活等多样化增值业务，实现服务数据化、场景在线化。今年，鑫苑全面构建微信企业号、订阅号、服务号、小程序、个人微信五位一体的生态平台，为业主提供一站式的社区生活服务支持，营造私享、平安、美丽、自如、健康、快乐的社区生活。
总结
产品力的创新，是核心竞争力提升至新高度的重要标志。随着主力消费群体的转变，他们总是在追逐新一类“具备下一代产品特征与审美格调”的产品，客户需求的加速度将超越当下产品的迭代力。为此真正行之有效的创新驱动力，理应具备前瞻性、主动性并迅速达成的迭代优势，即向客户主动提供专业化、精品化的进化产品，提升客户体验，引领革新价值。
在市场深度转型期，房地产行业将全面回归以产品力为主导的竞争赛道。鑫苑始终秉持“品质地产”的开发理念砥砺前行，今年的产品力、服务力已交出了一份令客户和市场满意的答卷。这自然离不开鑫苑孜孜不倦的创新，而每一次的创新又都是基于不断地实践以及对于理论的反复论证，正是通过在不断迭代、螺旋上升的过程中，鑫苑走出了一条不忘初心、坚持本源的产品之路。未来，鑫苑将进一步打造特色产品标签，形成性格更为鲜明的产品IP。
这使行业在渐入寒冬时，感受到初春气息。这是久违的价值回归，更让地产人重新拥有创造的成就感，也让整个行业经历“大浪淘沙”的历史阶段而愈加行稳致远。
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