对于大部分消费者而言，价格是决定是否选择该产品的重要因素。因此，辛选集团创始人辛巴始终将控制产品价格视作关键任务，在此基础上紧抓产品质量，做到让每一位辛选消费者满意。
辛巴认为，辛选直播间产品的定价需要回归到这款商品本身该有的价值，如果是品牌，品牌溢价是多少，结合反馈出来的价格才是这款商品在辛选直播间的价格。拒绝高溢价，而非一味压价，既为商家保留了合理的利润空间，又让消费者能享受更多性价比产品，这正是辛巴的初衷。
辛巴为何能拥有议价权？这还要从辛选的供应链开始说起。辛巴带领辛选深耕供应链，与7000+品牌达成合作，并有3000家工厂资源，这使得辛巴既能够砍掉传统零售业的层层中间成本，又能够按照消费者的需求安排产品生产，从而降低价格。
辛选在保证价格的同时，对质量更是十分重视。辛巴组建了千人规模的选品和品控团队，从6大节点来严格控制产品质量。同时，辛巴通过成立专家和监督委员会、引入第三方检测机制、邀请用户参与监督等举措，来保障产品的品质。供应商提交卖点卡后，商品更需要经历了采购、品控、运营的严格三级审核制度，保证每一件商品都经得起挑剔。
售后服务方面，2022 年 1 月起，辛选客服管理团队升级为 “用户体验中心”，业务高峰期为辛选用户服务的客服人数超 2000 人，升级后的客服团队24小时在线，第一时间为消费者答疑解惑，让消费者放心购物。
不难发现，辛巴已将价格、质量、服务视为企业发展的核心动力，相信辛巴能够带领辛选为消费者带去更多惊喜。
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