狂飙突进新一年，当下开工季，正是企业谋篇布局、增强行业竞争力的关键节点。面对已重启的差旅市场与成本上涨等新局势，善用数字化投资来加持业务弹性，已经成为首席财务官的战略清单上的重要选项。聚焦财智创新与2023全年前瞻，近期 SAP Concur《财话风云》栏目专门举办了“洞见2023——新趋势下的财务数智化”跨国企业专场直播活动，并圆满落下帷幕。
SAP Concur 副总裁、大中华区服务交付负责人田畅与三井住友保险中国有限公司副总经理兼首席投资官、首席财务官郑永强，雅芳财务负责人贾真，妙盈科技中国区副总裁吴小强以及 SAP Concur 产品市场营销负责人朱丽娟出席了本次直播，围绕数字化投资、可持续发展、构建韧性商业模式等议题进行直播交流，全程妙语连珠，财智洞见频出。
明辨数字化转型“必做题”
依照传统，SAP Concur 在开年之际发布了2023预测报告，对新一年的 CFO“攻守一体”的角色困境进行了全方位分析。外部环境的通货膨胀、供应链断裂，内部的人才短缺，以及疫情放开后对“节流”的强需求，都是身兼多职的 CFO 们正在面对的切身感受。
调研数据显示，高达78%的 CFO 都表示会在2023年增持数字化投资。针对这一共识，三井住友保险中国有限公司副总经理兼首席投资官、首席财务官郑永强，结合企业实践分享了两点收益，即数字化对当下营运效率与未来业务拓展的助攻实效。
郑永强表示：“2023年会是突飞猛进的一年。作为我们中国的三井住友保险，目前从财务的角度来看，全自动化基本上已经做到了，完成度至少在90%。相信在未来利用 AI 将进一步降低我们的人工成本。”
雅芳财务负责人贾真表示：“关于数字化的思考，我觉得这是企业 Must have 的工具。要想真切地感知消费者所需，数字化工具可以充分利用经营过程中不同维度的数据，来帮助企业洞察到业务发展方向。数字化是企业基石一般的存在。”
可持续发展需要真抓实干
全球倡导绿色低碳趋势下，ESG 已经不再停留在务虚层面，也成为当下 CFO 的攻守刚需。数据显示，全球114家交易所中63家提供 ESG 信息披露指引，27家要求进行强制披露。大环境的强制要求，也正在倒逼企业践行企业社会责任感，将具体的 ESG 指标进行透明化公示。
面向可持续发展议题，妙盈科技中国区副总裁吴小强也给出了他的思考。吴总表示，应用数字化工具，可以更好对环境、社会责任、公司治理具体数据进行采集，诸如供应链上的碳排放管理等。鉴于主流投资机构广泛应用 ESG 投资方法论，体系化、数据化地展示企业 ESG 成果，也更能够让企业赢得更长远的未来。这就需要企业进行前瞻性布局，CFO 应积极联动战略层、管理层具体实施，并以投资/回报视角看待前期投入。
此外，吴总还表示：“面对大环境对企业 ESG 的高度聚焦，以及监管部门的动态化评级，面向未来的数字化工具能够更好地收集 ESG 框架体系中的数据，从而满足企业在可持续发展等方面的诉求。”
SAP Concur 产品市场营销负责人朱丽娟则表示：“作为 SAP 云家族的一员，SAP Concur 同样也是和 SAP 整体的 ESG 战略紧密整合的。它可以赋能企业去完整地制定可持续发展战略，去形成一整套的评价体系。依靠完整的可视化数据，来达成可持续发展目标。”
从新一轮市场洗牌中脱颖而出
疫情虽然已经放开，但仍然对整体宏观经济形势造成遗留影响。一直以来，带领企业穿越发展迷雾的 CFO，面对流量、互联网等种种红利的消退，亟需从不确定性中寻找确定性的增量。由此，打造有韧性的商业模式，更是支持企业回归增长高速路的必备条件。
谈及韧性发展，就需要回归商业本质。聚焦企业的内部管理，企业若想成为基业长青、历久弥新的百年老店，便要在关键节点在经营模式上实现质的飞跃。减少人工干预、以智能化平台统筹差旅、法务、组织服务，不仅能加强组织面向未来的进化，而且也是实现开源节流的关键所在。
郑永强表示：“应对未来的监管挑战与成本压力，企业与 CFO 都会更关注公司的内部治理。想要实现长治久安，我们可以在后台广泛布局人工智能，未来可能逐步渗透至中台，甚至是前台，以数据可视化、运营智能化来加持企业经营。”
SAP Concur 副总裁、大中华区服务交付负责人田畅表示：“打造韧性商业模式，企业家或内部管理者，在做战略、财务以及数字化规划时，更需要高屋建瓴地做一个立体式规划，把整个规划的维度拉起来，从而具备面向未来的竞争力。”
一年之计在于春，企业 CFO 在展望2023商业经营着力点时，始终面对钱花在哪、钱怎么花以及如何把钱花得更值等关键思考。云端可期的当下，基于企业实际痛点，采用恰到好处的数字化工具，无疑将有效减轻成本负荷、提升企业多维价值。相信在绿色、智能与韧性发展的未来征途上，CFO 们也能更好地扮演好实现业务稳健增长、弹性应变的典范角色。
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