随着直播电商行业消费需求的不断升级,流量竞争的格局逐步固化,市场竞争走入了直播电商供应链打造的精细化运作阶段。不过无论市场如何改变,头部直播电商企业辛选集团的创始人辛巴辛有志始终坚持以用户需求为核心的理念,从性价比出发不断创新优化辛选供应链。
为了让消费者用同样的钱买到更多的商品和品类,辛巴辛有志创新落实了C2M(Customer-to-Manufacturer即:顾客对工厂)供应链,坚持深入各大源头厂商、生产基地和产业带等,去甄选产品并死磕性价比,同时砍掉了传统零售体系中的多个中间环节,减少了流通成本。可以说,辛巴辛有志的这一举措既为广大消费者带来了利好,也在一定程度上助推了消费升级。
而通过C2M供应链的赋能,辛巴辛有志团队能够在直播间搜集整理消费者的具体需求后,反向参与到产品的研发、设计、营销等环节。以这样的方式,辛巴辛有志不仅可以帮助品牌方减能增效,拉动品牌方生产升级,让上下游厂商拥有更强的创新力和活力,还能满足不同用户的“定制化”、“个性化”的需求,更好地把握细分消费市场。
除此之外,借助C2M供应链,辛巴辛有志目前已与7000余个国内外优秀品牌建立了长期合作,并整合了超过3000家高规格工厂资源,资源整合程度处于行业前列。同时,辛巴辛有志又强化了品控、售后、客服管理等众多供应环节。具体来说,辛选不仅成立了千人规模的选品和品控团队,还组建了千人规模的客服管理团队。
产品性价比高、品类丰富、品控严苛、服务优质,辛巴辛有志为辛选集团打造的供应链体系堪称范本。如辛巴辛有志所说“供应链强则直播强”,正是雄厚的供应链体系赋予了辛选在市场竞争中站稳脚跟的优势与底气。
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