以信任换信任,用真心还真心,光明园迪在品质3月进行了“光明品质行,微笑服务进万家”的全国大型活动,全国600+座城市,1600+门店,3000+健康成长顾问走进新老客户家中,为用户进行免费的品质服务。
从东北、内蒙到广东、海南,从江浙、上海到宁夏、拉萨,光明园迪的成长顾问们在活动的两周时间内,为近5000位用户进行上门清洁保养服务:紧固螺丝、故障排查、专业坐姿指导、桌椅清洁整理、桌椅高度调节;光明园迪的每一次用心服务,都是为了用户满意的笑脸。
只因顾客的一次信任,一次选择,我们便以真心对待。因为光明园迪人深知,被认可是一种幸福,被信任更是一份责任,双向奔赴,才是最美的相遇。
自2002年进入儿童学习桌椅行业,光明园迪在专注研究桌椅技术及工艺外,同样注重用户的使用感受和售后服务。光明园迪所有已卖出的学习桌在光明园迪工厂都有属于自己的“另一部分”。光明园迪留存着所有学习桌的木材样品,并为它们一一编号,与学习桌桌面背板的编号相对应。因为每块木材都有它独一无二的纹理和色泽,在使用过程中如果出现桌面损伤,我们可以根据留存的木料匹配出最合适的花纹颜色,达到与原桌的完美适配。哪怕只有万分之一的概率,我们也从第一张实木桌椅开始,一直延续至今。这也是光明园迪一直秉承的对待客户的态度与坚持。
当然,光明园迪的贴心服务从不止于一次活动。从选择光明园迪后的专业人员安心送装,免费上门安装桌椅,进行精准调教,详细介绍产品使用方法和售后服务;到21天好习惯养成,专属健康成长顾问,指导孩子正确使用桌椅,提供21天好习惯养成服务;再到日常的贴心上门服务,免费上门桌椅清洁保养服务,免费上门桌椅搬家服务(具体服务详情,请咨询当地门店);以及终生售后服务保障,只要桌椅有问题,可随时联系当地门店进行售后服务,让孩子从小学用到大学,安心有保障。
作为儿童健康学习领域的“常青树”,光明园迪经历21年的风雨,走过21年的涅槃匠心之路,用心打磨一桌一椅,用爱呵护孩子健康成长空间。未来光明园迪将不忘初心,继续专注桌椅,真心服务客户,我们懂桌椅,更懂孩子!
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