数字经济是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力的新经济形态。近年来，我国高度重视发展数字经济并取得显著成就，数字经济对经济社会发展的引领支撑作用日益凸显。
随着数字经济的发展，产业升级趋势明显，中小微企业、商户作为重要市场主体，亟需用数字化手段实现运营效率的提升。在此背景下，与中小微企业、商户联系紧密的支付机构等，正在通过整合资源、多渠道合作，为中小微企业、商户提供覆盖经营全周期的数字化服务。
以拉卡拉为例，其自上市以来，定位于“商户数字化经营服务商”，坚持支付为民，从支付、科技、供应链等维度助力商户数字化转型升级。2022年下半年以来，拉卡拉重点推出拉卡拉商户数字钱包、拉卡拉开放平台等新产品，构建了更加完备的数字化产品体系，将“数字化转型”战略思路落到实处，也为优化商户数字化服务能力奠定了基础。
拉卡拉商户数字钱包在商户收单服务基础上，通过融入钱包和账户能力，聚合银行补贴等优惠活动，集成营销、资金及店铺管理等功能，为商户提供包括数字人民币在内的多形式收单、多店铺多人员多收单机具管理、获取银行补贴及在线营销等覆盖经营全链路的数字化综合服务。
拉卡拉开放平台则向有开发能力的各类企业提供核心支付服务及其延展服务，例如账户管理、用户管理、营销服务、数据分析服务等，客户通过开放API连接到拉卡拉的开放平台上，可享受拿来即用的服务，自由选择符合其需要的应用模组，像“搭积木”一样组装解决方案。
此外，拉卡拉的云超门店数字化经营平台，主要提供覆盖采购、物流、经营的全链路服务。其中，该平台可以为企业、政府提供线上线下融合采购服务，能有效降低采购成本。
博通分析预计至2024年，商户企业服务收入将占支付机构总收入的30%以上。结合目前支付行业规模及支付机构收入比例，预计未来企业服务市场规模可达6858亿元，支付产业企业数字化服务市场发展空间巨大，而拉卡拉等支付机构也将持续通过业务、产品的整体优化升级，加速商户数字化服务高效落地，更好地服务实体经济发展。
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