宝宝树总裁赵洁:以女性需求为导向,以C2M模式打开新营销蓝海

2023-03-27 18:25:03     来源:


女性力量正在崛起,对社会经济发展尤其是母婴行业的影响日益上涨。如何关注女性需求、发掘女性价值,这不仅是母婴品牌谋求增长的问题,也成为整个行业未来走向的关键。近日,宝宝树总裁赵洁在接受执牛耳《见证她力量,营销正当燃》年度企划的采访中,就品牌如何关爱女性多元需求、赋能女性价值实现发表观点,同时分享宝宝树如何从满足用户痛点需求出发,走进女性群体内心、拉进消费关系,为宝宝树和行业带来营销新玩法。

近年来,女性赛道井喷式发展,为市场增长机遇的同时,也带来产品冗杂、同质竞争的问题。在蓝海转向红海的瓶颈期,品牌需要考虑如何让自己脱颖而出。赵洁分享到:在宝宝树看来,“困境”反倒是倒逼品牌洞察女性用户的需求痛点,谋求逆势增长的契机——以此导向出发,宝宝树通过明确差异化优势、优化消费体验,以C2M模式打开新的营销蓝海和运营思路。

基于赵洁的分享和2022年报信息,可以看到宝宝树在实践中,正在借势社群新零售,不断深挖赛道红利。财报数据显示,2022年全年,宝宝树建立约13,904个不同的微信社群,社群电商用戶的购买渗透率超过51.2%,而截至2022年12月31日,宝宝树微信社群拥有约160万活跃用户,同比增长42.1%。规模扩充的同时,宝宝树的社群质量也在持续提升,不仅有3成以上新用户加入宝宝树社群后会在一个月内产生订单消费,还有数万妈妈店主加入宝宝树的事业,以母婴垂直KOL/KOC的身份加码平台的私域种草能力,可以在很大程度上撬动消费者的心智,加速宝宝树的营销转化。

值得注意的是,女性不仅是母婴消费的主力军,也是家庭消费的主要决策者。如何以女性用户为突破口,进入家庭其他成员的心智,也是众多品牌思考的问题。赵洁以宝宝树的运营经营和洞察数据分享到:伴随生育政策的放宽以及95后、Z世代宝妈的涌现,妈妈们的消费观正在发生变化,她们更愿意为悦己买单,也更愿意接受好的新锐品牌,这在一定程度上为母婴赛道开辟了一个增量空间,而充分释放妈妈们的消费潜能,就意味着对家庭育儿端的深度激活与开发。

同时,宝宝树也强调精细化的运营和营销策略。赵洁认为:同人生阶段、不同场景的女性消费者也应被个性化对待,比如二胎甚至三胎宝妈与一胎孕育期宝妈的关注点肯定是不一样的,因此宝宝树在制定营销策略时,也要有所区别加强对不同人生阶段宝妈的心智影响。据财报和公开报道,2022年宝宝树为提升整体用户体验、延长用户生命周期,正在通过产品创新和服务升级,覆盖更多家庭育儿场景。2023年,宝宝树以前沿的AI科技,推出”爸妈AI讲故事”功能,用户通过简单录制声纹便能用“自己的声音”为宝宝将故事,以此为宝宝提供更多的亲子故事时光,产品上线后赢得众多好评,也为行业数智化发展提高价值参考。

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