作为国内消费金融公司扩大试点的首家开业机构，兴业消费金融始终秉持普惠初心，致力成为消费金融领域引领者和普惠金融创新者。成立八年来，兴业消费金融展业区域已覆盖全国50余个主要城市，累计服务客户1600余万户，累计放款突破2600亿元。据最新年报数据显示，2022年，兴业消金的业绩依然稳居行业第一梯队，保持稳健增长的势头。
深耕产品线，让普惠金融触手可得
来自浙江一小镇的李同学大学毕业后初到上海，为降低房租开销，住在距单位单程2小时的远郊，工作生活多有不便，偶然得知兴业消费金融“立业计划”，主动致电询问，在客户经理指导下，很快完成了贷款申请，3万元贷款获批，支持李同学换租到单位附近，更好扎根城市。
这只是兴业消费金融以普惠之力，帮扶新市民的一个缩影。
《2022新市民金融服务白皮书》显示，目前我国新市民人口数量在3亿左右，在我国总人口中占比超过20%，是社会新经济、新消费中不容忽视的一股力量。金融机构需要从新市民群体的痛点出发，为他们提供“省心”“省时”“省钱”和具有温度的产品与服务。
2022年3月，中国人民银行联合中国银保监会发布了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，为金融机构做好新市民金融服务提供了路径选择。事实上，早在2020年，兴业消费金融就针对多元化的消费需求，开发推出了“立业计划”“兴业计划”等产品体系，主要为应届毕业生、乡村家庭等普惠群体提供便捷、易得的金融支持。2022年，兴业消费金融又制定印发了《关于服务“新市民”金融需求的行动方案》，立足“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”三大产品体系，进一步提升新市民获得感、幸福感、安全感，助力新市民追求美好生活。
除了打磨产品本身，兴业消费金融还积极顺应数字化转型大势，在客户服务领域，深入应用人工智能、区块链、云计算、大数据等金融科技，积极融入数字人民币生态圈，实现对客户的全天候、全覆盖、多样化服务，用科技赋能消费金融精准提效，助力金融服务“惠”无止境。
筑牢风险防线，让普惠金融行稳致远
在提高普惠金融可得性的过程中，“金融健康”成为衡量其可持续发展的重要指标。2022年6月，世界银行发布了《2021年度全球普惠金融调查数据和分析报告》（以下简称《报告》），首次在《报告》中设立专章讨论金融健康相关指标，反映出金融健康在全球是一个普遍性问题，也是普惠金融发展之中面临的重要问题。中国人民银行金融消费权益保护局局长也表示：当前，我国已全面建成小康社会，经济从高速增长阶段转向高质量发展阶段。在新的历史阶段，不仅要关注发展总量，更要关注发展质量；不仅要关注供给端金融服务的覆盖面和可得性，更要关注需求端每个金融消费者获得中的安全感，也就是关注每一个个体的金融健康。
安全合规是保障业务创新发展的根本和基石，兴业消费金融高度重视信息安全建设，多措并举持续筑牢安全合规防线。继移动金融科技产品认证、互联网应用程序(App)安全认证,以及公司信息系统全面通过网络安全等级保护测评之后，于2022年12月再获ISO27001信息安全管理体系认证证书，全面提升安全合规的保驾护航能力。此外，兴业消费金融融合运用传统风控与大数据，建构“贷前-贷中-贷后”全流程风控体系，构建“系统+人工”的双保险模式，有效实现数据保护和消费者权益保护同时更提升风险防控水平。
“未来，将继续坚守安全合规底线，加速推进数字化转型，不断提升科技服务水平，保障业务安全稳定开展，为构建良性、稳健、安全的普惠金融服务生态贡献兴业力量。”兴业消费金融有关负责人表示。
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