4月19日,土巴兔“兔友约·创享汇”暨装企整装变革高峰论坛在北京举办,近百位家装家居产业代表齐聚一堂,共同探讨新形势下的家装产业发展之道。本次活动由大自然家居、顾家家居、特变电工、城家管道、龙牌集团特邀支持。
活动开始,土巴兔华北大区总经理陈进宗发表主题演讲《新形势下的土巴兔装企赋能》,他首先分析了国家宏观政策、大政方针对房地产及上下游行业带来的影响,接着从用户需求和用户消费路径出发,剖析了土巴兔是如何构建装修产业互联网生态链,并为生态伙伴提供赋能。
陈进宗列举了装企在经营发展过程中容易遇到的八大痛点,以土巴兔装企业务的核心流程,为在座装企逐一讲解土巴兔的赋能动作,通过平台推出的统一邀约、量房排雷、设计师认证等创新举措,有效提升用户的服务体验,也为装企带来了量房率、签约率的双向提升。
土巴兔的赋能不仅在业务层面,通过近年来的品牌赋能,也为装企塑造了品牌生命力。土巴兔华北区域市场总监商露珊从“后疫情时代如何打造品牌力”这一主题展开分享,她表示,做长期的生意,品牌就是刚需,品牌是企业隐形的战略资产,而土巴兔“兔联计划”,通过品牌赋能帮助装企实现流量与品牌的双赢。
随后,北京佳时特装饰董事长汪增明作为装企方代表,带来了《存量房时代,装企业绩如何有效增长?》主题分享,汪增明分别从流量扶持、产品赋能、品牌赋能这三个角度分享了土巴兔平台对装企发展的助力,正是在与土巴兔合作之后,佳时特装饰的产值得到了高速增长,10年时间年产值增长50余倍。
在圆桌对话环节,土巴兔供应链总经理赵映强、顾家家居整装业务拓展部总经理杨兴国、城家管道董事长陈小光、特变电工(德阳)电缆股份有限公司总经理陈保龙、大自然家居地板营销中心总经理鹿小军以及北京三好同创装饰创始人胡晓进、北京紫钰装饰总经理任登峰2位装企代表共同就“新形势下,家装行业面临的机遇与挑战”这一话题展开深度讨论。
杨兴国首先就如何应对市场竞争与变化的问题分享观点,他表示,存量见于宏观,增量见于微观,企业可以从产品和渠道两个维度,以结构解析打开增量空间,顾家所推出的“新价值链整装”模式——顾家星选,就是打开增量空间的金钥匙。
顾家星选,是顾家家居专供整装渠道的产品系列,涵盖了沙发、软床、集成配套、床垫、全屋定制、晾衣机、按摩椅全品类家居。通过多年实战总结出有效的营销战法《顾家星选7战法》:战法1,全品类大融合,客单值做更大;战法2,情景全屋呈现,体验好易转化;战法3,品牌资源共享,倍增市场能量;战法4,买家具送定制,带得动玩法多;战法5,30天齐套交付,更快更准更好;战法6,设计下单一体化,出图运营效率高;战法7,顾家业绩宝,系统赋能强。这些,在顾家与包括圣都家装杭州海外海展厅在内的全国数十家头部装企合作中,都已得到了良好的验证。顾家星选将助力全国装企,打开广阔的增量空间。
“家装渠道将是未来几年整个建材行业的快速赛道,大自然家居将为家装渠道合作企业做好配套,提供优质的服务和更多优选产品。”针对“材料品牌如何助力提升装企伙伴竞争力”这一话题,鹿小军提到,大自然家居从生产赋能、服务赋能、产品赋能、数字化赋能等四个方面帮助装企提升竞争力。
陈小光认为,随着新时代消费者越来越高的消费需求,企业应该不断推陈出新,创新服务。城家管道在21年的发展过程中,始终以产品为第一出发点,在全屋水系统上建立产品矩阵,从家装应用为出发点,在产品差异化,功能化,个性化方面持续创新研发,提升家装管道的综合优势,为广大合作伙伴提供更专业的服务。
陈保龙提到,特变电工以“推动制造业升级、实现数字化转型”为发展方向,全面升级制造主业,不仅将为合作伙伴提供品质一流的产品及定制化的解决方案,还将提供技术支持和培训,以提升装企伙伴的技术水平与服务质量,进而提升市场竞争力。
“平台、装企、材料上之间应该通过优势共融、口碑共创的方式,从营销、设计、供应链、交付、口碑等环节,实现链路闭环,形成正向增长飞轮。”赵映强以平台代表的身份,对产业多方的合作提出了建议。
最后,两位装企代表也从自身角度,分享了对于市场环境与企业转型的看法。这个对谈可以说是从平台、装企、品牌商三方出发,抽丝剥茧用户消费行为,为业内人士深刻剖析产业面临的机遇与挑战,更为家装家居行业指明了一条三方合力、合作共赢的发展之路。
据介绍,“兔友约”是以线上行业大咖、标杆装企分享,线下商家聚会、城市沙龙等形式展现,培训对象覆盖装企老板、装企高管、设计师及工长工人群体。
土巴兔“兔友约”是由一系列线下活动组成,通过整合行业上下游资源,组建装企人脉圈,打造行业学习品牌,不断累积品牌影响力。活动致力于为行业知识交流、专题学习讨论、优质服务对标、专业沙龙等,提供一个互利合作、交流学习的平台。
目前为止,兔友约系列活动已先后走进北京、深圳、广州、成都、佛山、郑州、南京等国内众多城市,赋能方式也在逐步迭代创新,从“总裁班”到“工程项目经理认证”课程,再到兔友约系列活动,土巴兔在一步步帮助传统装修企业迈入转型之路,提高家装行业标准化和带动服务再升级。