“消费者不需要也不应该成为专家，消费者需要的是从头到尾全流程的专业医疗服务。”这是4月18日，云无心在“聚力·生发”雍禾品牌焕新·战略升级发布会上分享的切身体验。一向以食品工程博士和知名科普作家身份站在大众面前的云无心，此次以一位亲历雍禾植发手术的用户代表身份，亮相了“聚力·生发”雍禾品牌焕新·战略升级发布会，从自身真实植发体验出发，结合科普作家专业视角，详细解读雍禾医疗一体化诊疗服务。
“在市场上很多机构还在强调植发技术的时候，雍禾医疗已经从植发升级为由专业医生提供全流程一体化诊疗服务，这是我选择雍禾医疗的重要原因之一”。云无心在讲述自己心路历程的同时，也道出了雍禾医疗引领下毛发医疗行业的未来进阶方向。
市场规模扩张，雍禾医疗带领行业向上
说起为什么会想到植发这件事，云无心表示自己的头发实在是抢了太多“风头”。在科普视频评论区，很多观众把关注点和讨论放在关心他的头发为什么这么少，而非作品实际内容。尽管他也知道很多调侃是出于善意，但玩梗的效果大过了知识的普及，还是让他下定决心选择植发。在了解植发相关信息的过程中，云无心发现，原来被脱发所困扰的远远不止是他。
近年来，脱发可以说成为了“国民性问题”。不仅脱发群体涵盖广泛，脱发人群规模也呈大幅度增长。据国家卫健委数据显示，截至2021年我国脱发人口约为2.67亿人，占总人口比重的18.9%。与此同时，毛发医疗需求也在蓬勃增长。据统计，我国植发医疗服务市场规模在2016年至2021年间，由62亿元增长至235亿元，年复合增长率高达22.8%，行业预计至2030年，我国植发市场规模将达756亿元。
在广阔的市场蓝海面前，众多植发企业和机构纷纷入局，让像云无心这样的植发消费者在选择时不免眼花缭乱。作为一名科普博主，云无心拿出了一贯的严谨求证心态，在选择植发机构上认真做了一番功课。首要关注的就是品牌沉淀与技术发展，在多方比较了解后，经朋友介绍，云无心第一次认识了雍禾。作为中国领先的专门从事毛发医疗服务的医疗集团，雍禾医疗提供涵盖植发、医疗养固、常规养护及其他配套服务的一站式毛发医疗服务，历经多年发展收获了消费者的口碑认可。
洞察需求迭代，一体化毛发诊疗服务为用户解忧
说起美食，云无心对自己的专业有充分自信，并用专业影响着更多人。但在植发这个陌生的领域，他和众多普通消费者有着一样的顾虑。作为一项人体“头部手术”，植发过程涉及麻醉用药、手术消毒，提取和种植毛囊等，都需要对手术操作的专业性和安全性有所保障。因此对于云无心和更多的植发消费者而言，机构医生资质合规、技术规范安全，成为了选择植发机构更重要的标准。
当然，面对这样有些陌生的“头等大事”，除了品牌实力与医生技术之外，面对复杂的前期筛选和后期就诊流程，越来越多消费者不得不成为“专家”，对毛发问题深入研究。而雍禾医疗则由专业毛发医生全程参与的毛发一体化诊疗，从面诊到发型设计，到植发手术中的关怀，再到植发后给出专业养护意见甚至是养发食谱的细致服务，给予消费者更好体验，才是最终“征服”了云无心的关键。
云无心讲述自己植发后的思考：“消费者不需要成为一个专业的人，消费者也不需要一份详细的求医攻略，消费者只需要专业的医生提供可靠专业的一体化诊疗服务。”
市场需求就是产业发展的风向标，植发行业从单纯植发向一体化诊疗的升级改革是其成长阶段的必然选择。相信在未来，雍禾医疗也会继续以可靠专业的一体化诊疗服务引领行业升级，满足毛发医疗消费群体期待。
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