2023年4月26日，华住集团“巅峰之上，筑梦西藏”品鉴会暨2023年投资人大课于拉萨隆重举行，错那市县委常委、县政府副县长周兵先生，西藏自治区旅游协会会长、西藏国际旅游文化投资集团副总经理曹明祥先生，国家级星评员、原西藏旅游饭店协会会长、西藏烹协餐饮饭店业协会常务副会长丹洋先生，华住集团华西公司CEO薛官兵先生，华住集团华西公司川藏省区执行官叶晓英女士等嘉宾出席活动，与百余名加盟伙伴就西藏地区投资潜力与战略优势进行了深度沟通，并共同探讨了西藏地区酒店行业发展的趋势。
华住集团始终紧跟国家经济发展方向，积极融入新发展格局，在助推西藏特色高原经济高质量发展的道路上行稳致远。此次西藏品鉴会现场，华住与错那市政府达成了战略合作，并与11位酒店投资人达成了意向签约，为西藏地区酒店行业发展注入持续动力。
填补西部市场，着力提升区域酒旅品质
西藏有着举世闻名的珠穆朗玛峰、独一无二的雪域风光、雄伟壮观的布达拉宫、风格独特的寺庙建筑、别具一格的民俗风情，随着疫情后旅游业的逐步恢复，美丽、独特而又神秘的西藏作为最具吸引力的旅游目的地之一，其酒店业发展的前景值得期待。就西藏地区投资潜力，薛官兵在品鉴会上表示，“伴随国内旅游市场的趋势性恢复，旅游脉动的日益强劲，酒店行业布局与发展的空间日渐广阔，投资新风口正在形成。”
早在2013年，华住就充分结合区域优美的生态环境和独特的旅游资源，于西藏地区落地发展，为当地带来了先进的酒旅运营与服务理念。截止目前，华住西藏地区的在营门店共18家，并预计在2025年突破50家，此外还有在建项目4家，覆盖5个地区，市占率居行业前列，主力品牌旗舰店平均入住率达87%。品鉴会上，叶晓英表示：“未来，华住将以拉萨为核心，逐步向日喀则、林芝、阿里等地区覆盖，并以全季、桔子、星程、汉庭、海友等品牌为核心，并进一步加大进驻力度。”
华住旗下门店也坚持为客人提供舒适、便捷、安全的住宿体验，不断推出具有西藏特色的个性化、多样化体验，客群粘性与品牌满意度与日提升，网评胜势日益彰显。
坚持长期主义，实现高回报精益增长
在集团精益增长的大战略指引下，华住酒店集团自2022年7月起开始实行区域化管理，华西公司川藏省区就此成立，通过属地化管理，华住会下沉管理网络，更加贴近加盟商，从管理、基础设施、成本到人员的加盟运营、区域品牌及资源配置等全链条、全方位为加盟商的运营提供切实赋能。
在圆桌论坛上，西藏自治区旅游协会会长、西藏国际旅游文化投资集团副总经理曹明祥先生分享到，“实际上，西藏旅游业起步较晚，发展不充分、不平衡，各地市酒店发展水平参差不齐，连锁化率低，是行业公认的空白市场和长尾地带。结合西藏的地域特性，我想给酒店行业提三点建议：一、小体量、多布点，在投资方面建议小体量、多布点的矩阵。二、强服务、强配套，提升整个西藏酒店的服务品质，加强供氧、餐饮等配套服务。三、标准化、智能化，当下普遍面临、西藏尤其突出的用工问题，多用智能化来做补充，降低人力成本的同时也要给客户更好的体验。值得肯定的是，华住在这几方面的表现都可圈可点。”
关于投资方面的建议，华住持续加盟商刘宴斌先生在品鉴会上表示，“首先，要选择头部的连锁企业，华住无疑是全国的优秀头部集团。其次，华住集团的狼性文化，深入到每个员工身上，选择华住也是因为看到了华住人闻到机会就拼命往前冲，遇到困难不屈不挠的团队作战精神。”
对于潜在加盟商最为关注的供应链问题，华住集团华西公司营建服务总监章汇文回应道：“在供应链层面，华住主力品牌采用模块化设计与装配式施工，依托其在全国数千家门店的规模优势，通过批量化生产和加工，整体工期较常规缩短近三分之一，在保证产品质量恒定且优质的同时，大幅降低施工中的人工、材料及耗时，从而帮助加盟商降低成本、获得更高的投资回报。”
此外，得益于华住完善的酒店经营体系，西藏地区门店拥有优于其他同类品牌的优势。在获客渠道上，华住集团以2亿+会员的流量优势、超越同级的用户活跃度以及低于行业的渠道费用，为门店输送稳定客源；品牌形象上，华住旗下门店均保证了标准的产品质量，品牌形象一贯优良，优势突出；技术上，“华掌柜”“机器人”“易系列”等数字化技术依托自助化、移动化提升的全场景运营效率、高达92%的业务线上化率和全面GOP管理、不仅为华住集团旗下门店提供高效能、高品质的服务打下基础，更大大节约了门店运营所需成本，实现了技术驱动下的极致效率。
“2023年的良好开局极大提振了我们对未来发展的信心，今天，能够在这里与广大投资人朋友们共聚一堂，共商西藏地区酒店行业发展的趋势和未来，于我们而言有至关重要的意义。”薛官兵总结道。“华住将继续依托品牌能力建设，强大的会员体系和IT技术服务，通过属地化管理的区域公司进行高质量运营和高效率服务，给与投资人真正赋能，从而达到最佳的投资回报。”
华住华西公司CEO薛官兵先生
