近期,易点云通过港交所聆讯。
易点云收入在过去几年中实现了持续增长。截至2020年12月31日,其总收入为人民币8,1310万元;到截至2021年12月31日,易点云的总收入增长了45.6%,达到人民币11,8370万元;再到截至2022年12月31日,其总收入继续增长15.9%,达到人民币13,7190万元。
这离不开易点云不断构筑的技术护城河。在长达八年的数字化发展中,易点云自研完成了全域数字化的运营布局,实现了远高于同行的运营效率,支持易点云从前端到后端的一切运营工作。因此当同行还在进行数字化转型升级之时,易点云构建了独有的技术护城河。
深度根植于业务的数字化,构筑了易点云穿越多个周期韧性发展并实现盈利的生命力。
一、将“数字化运营”刻入DNA
运营能力对一家提供办公IT综合解决方案的公司发展有多重要?答案是不言而喻的。
作为一家拥有110万台在服务设备的公司,易点云自研了星云系统,而不是借助外界的技术支持实现公司运营的工作。借助该系统,易点云能给企业提供设备配置、工程师部署、运维支持、性能优化、设备管理等全面、快捷的服务。用技术降低资源配置成本,让服务更高效。
同时,星云系统帮助易点云轻松实现大规模的IT设备管理。每台经由易点云发出的IT设备都将会被实时追踪,以保证各类设备都能及时流转至所需求的地区,确保最终安全送到客户手中。星云系统还会帮助易点云根据企业客户的需求制定采购计划,及时补充设备库存。
高效的运营效率让易点云面向全国百余城市的企业IT服务实现成为可能,也帮助易点云不断扩大自身的规模,提升承单能力,做办公IT解决方案行业的领跑者。
二、数字化真正“赋能”业务
易点云的数字化建设都是从业务出发,而不是用业务去匹配数字化建设,易点云的业务逻辑本身就包含着对数字的重视。
易点云主打“一站式”办公IT服务,为给客户提供更为高性价比的服务质量,易点云自研了面向内部的严格的质量控制系统。该质量控制系统的主要是通过监测每次的服务数据来把控服务质量,避免服务漏失的出现。其中包括系统审查、客户审查、质量控制专家和对第三方的质量控制。
高质量的服务已经成为易点云的核心竞争力之一。据了解,大部分企业选择易点云的主要原因就是易点云的服务,易点云的服务质量是具有市场差异化优势的。极高的客户留存率也佐证了这一结论,于2020 年、2021 年及2022 年,易点云的客户留存率分别为72% 、71%及73%。
三、持续提升研发投入,升级服务能力
易点云坚持客户思维导向,不断提升研发投入,只为更好地为客户服务。
根据公开数据,2019年易点云的研发支出为人民币1,744.4万元,占当年总营收的比重为8.7%。2020年易点云的研发支出为人民币2,748.3万元,同比增长了57.3%,占当年总营收的比重为9.9%。截至2021年6月30日,易点云的研发支出为人民币1,833.6万元,同比增长了42.5%,占当期总营收的比重为6.2%。
从这些数据可以看出,易点云在研发投入方面表现积极,并且有逐年增长趋势。这表明易点云高度重视技术创新和产品升级,不断加强自身的研发实力和产品竞争力。同时,这也反映了易点云在数字化转型、智能化服务等领域持续拓展创新,以满足客户需求并推动行业进步。
易点云的研发投入显示了公司技术创新和产品升级的决心,这也是公司在市场上持续提高竞争力的重要原因之一。
据悉,未来易点云将继续加强研发投入,推动技术创新和服务升级,为客户提供更加优质的IT设备租赁和资产管理服务。
