太原联通政企客户事业部政要团队在“两会”召开期间全员出动，两线作战，分别成立省人大重保小组和省政协重保小组，全力打造“高效、敏捷、透明、创新、智慧”的差异化服务。在保障期间，政要团队全力以赴，严格按照公司的通信保障要求，确保各项通信设备正常运行，网络畅通无阻。同时，政要团队还积极与会场相关部门沟通协调，提供个性化的解决方案，确保会议期间各项通信服务的高效运行。太原联通“两会”重保服务得到客户的一致好评，彰显了国企风采，为政企进一步深入合作奠定了坚实的信任基础。
同时，太原联通政企客户事业部政要团队还积极推进政务服务便民热线（12345热线）项目落地，12345便民热线作为政府服务人民的窗口，承担着沟通民意，畅通民情，纾解民困等职责，该项目旨在提升市民的公共服务体验，提高公共服务效率。团队成员深入了解客户需求，优化服务流程，提升服务质量，经过多方努力，政要团队提供的政务服务便民热线（12345热线）运行方案获得了目标单位的认可。
在与政府部门的深度合作中，太原联通充分发挥自身在通信、云计算、大数据等领域的技术优势，实时捕捉政务信息，为政府提供精准、实用的数据支撑，一体化的信息化解决方案，有效提升了政府决策效率。在2022年348个城市热线运行质量检测报告中，太原市取得了排名第六名的好成绩，在太原市政务服务便民热线（12345热线）优质服务的辐射下，2022年7月18日，政要团队乘胜追击，成功中标省级政务服务便民热线（12345热线）运维项目，为公司带来每年五百多万元新增收入。
此次两大项目的成功完成，再次证明了太原联通政企客户事业部政要团队的实力和专业性。他们以实际行动展现了责任担当，赢得了社会各界的广泛认可和赞誉。
未来，中国联通太原市分公司将继续努力，通过不断提升网络质量、拓展业务领域、优化客户服务，为推动太原市信息化建设和经济社会发展贡献力量。
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