11月29日,客一客团队在金融科技领域极具影响力的2023年粤港澳大湾区金融科技甪端企业20榜单评选中,取得了令人瞩目的成绩,一举拿下普惠科技领域甪端20企业的荣誉,充分展现了客一客在金融产业数字化与普惠科技领域的硬核实力。
2023年粤港澳大湾区金融科技甪端企业20榜单评选,旨在深化粤港澳大湾区金融科技合作,加速大湾区金融市场互联互通,在深港两地政府相关部门支持下,香港特区政府投资推广署、深港澳金融科技联盟、深圳市金融科技协会、香港电脑学会联合毕马威中国举办。选出20家代表性金融科技高成长企业,成为大湾区金融科技产业创新发展的靓丽名片。
1.不负众望:客一客载誉归来
2023中国(深圳)金融科技大会现场
据了解,创新与变革、科技与数据、金融服务普及、资本市场认可度与发展前瞻度是本届金融科技甪端20企业评选的五大核心维度,旨在遴选出金融科技领域竞争优势突出、科创能力强、未来增长潜力大的甪端企业,发挥示范效应、营造创新氛围,完善金融科技产业集群和生态建设,推动大湾区金融科技产业高质量发展。客一客自研技术架构与SaaS化软件技术在普惠科技赛道表现卓越,入选金融科技甪端20企业。
客一客创始人凌玉飞
持续耕耘 铸就领先普惠科技
目前产业数字化已经进入深水区,客一客产品技术与商务运营团队在对普惠金融服务技术不断深耕的过程中,不仅迭代升级了6C云服务业务引擎等核心技术,使系统与工具成为泛金服类行业的智能业务助手,还为金融从业者们全力打造了业务匹配、商机拓展等SaaS化工具,不仅可以实现获客场景中智能索客,还让他们能够实现业务前的初筛推荐,助力金融产业的业务更高效精准落地。
在算法加持的基础上,客一客团队为平台用户打造了信贷匹配系统。可以实现将企业税票数据智能匹配融资产品进件等功能。
以中小微企业融资业务为例,客一客自研的匹配系统工具能够一站式汇总企业纳税开票等经营数据,自动生态企业融资初筛报告,完整呈现融资业务前的报告储备,使金融从业者们在面向中小微企业服务的展业成交场景更流畅高效。目前,该技术已经应用于生态内外的多载体多端口,帮助各种场景的金融业务打开了“智能匹配”世界。
SaaS化输出 让普惠科技加快渗透
同时,客一客一直致力于助力全国金融服务企业的数字化建设,相继自研上线的直客先锋版、渠道旗舰版、场景智享版与电销智联版等SaaS化系统软件。一方面,可以让传统金融服务公司或团队,实现数字化的对内一站式业财管理,另一方面也赋能传统金融服务类公司他们“发现”公司业绩规模化增长的商机与系统支持,例如接入丰富的金融产品供应链、属地与全国业务成交、拓展全国商务渠道等,赋予了传统金融服务类企业在新时代下把握产业数字化的新机遇。
客一客多版本SaaS系统
在客一客SaaS的业务部署过程中,以人工智能、大数据作为基础底座,采用系统搭建与业务成功的双轨服务制,在金融服务(尤其是贷款服务赛道)率先建立了标准化的SaaS化产品与业务机制,通过迭代升级的方式自适应产品供应链更新与线上线下业务工具,进一步细化金融服务深度细节。同时还在最底层算法引擎中引入了数据智能清洗、智能匹配模块和智能服务机制,更好地解决了金融服务行业数字化能力不足的问题。
目前,客一客旗下SaaS业务生态,已经在全国数百个地级城市部署落地,应用到全国金融服务类企业的线上\线下具体业务中并使其降本增效,让金融客户获得更好的业务体验,让普惠科技落到实处,打通普惠金融服务的最后一公里。
2.践行普惠科技 砥砺前行
对于客一客来说,让每一个都能通过金融创造美好生活一直都是最核心的使命。除了做好产品、工具与智能服务等普惠科技,客一客研发部门还有自己的大数据研究中心,致力于钻研更前沿更先进的普惠科技底层技术,并在此过程中注意算法规范、数据合规、技术包容性等,让客一客提供的互联网普惠科技服务顺利触达金融服务领域的每个角落,并给每一名用户带来愉悦的使用体验。
1. 通过将业务分解为成交云、营销获客云、客户管理云、团队管理云、智能匹配云、智能财务云等模块,采用微服务架构设计,实现模块间灵活配置与组合,满足客户个性化定制需求;
2. 在数据接口与技术研发上均采用开放式API接口设计:基于OpenAPI规范,实现与上游银行机构及下游客户业务系统的高效对接,便于数据传输与系统集成;
3. 利用数据中台设计,对客户画像生成及金融产品全量数据标签进行深度分析。通过多种模型和算法,实现客户需求的多维度挖掘与推荐;
4. 持续迭代升级的AI驱动的智能服务:结合LBS、大数据分析,运用先进的AI算法模型,为客户提供智能拓客、智能匹配、智能推荐和智能应答等一系列高效服务。
客一客董事长兼CEO凌玉飞表示:“我们团队的每个成员都是客一客产品普惠服务的第一个用户,从用户视角出发,站在用户立场来表达。我们作为更地道的金融服务普惠科技的守护者,一直努力从业务与技术角度不断提高用户体验,支持行业的数字化发展。”
客一客以客户第一为首的核心价值观,赢得行业多边用户的信赖与喜爱。无论是客一客平台主站产品搭建,还是SaaS部署输出,其最终目标都是提供感动人心的好产品和好服务,让每一个人都能通过金融创造美好生活。
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