忘带读者证？进不去图书馆？没关系，现在社保卡又有了新的打开新方式。西安市人社局打造文化惠民新举措，推行社保卡借阅图书功能，加快构建居民服务“一卡通”新格局。2024年4月24日，西安市人社局和新城区人社局联合在新城区图书馆开展“乘社保卡，游浩瀚书海”活动暨社保卡宣传活动启动仪式。
活动现场，西安市人社局信息中心、新城区人社局、新城区文旅体局、新城区韩森寨街道办事处相关领导共同为“乘社保卡，游浩瀚书海”活动暨社保卡宣传活动启动进行剪彩。
启动仪式后，“乘社保卡，游浩瀚书海”活动暨社保卡宣传活动正式开始。活动现场设立了设置政策宣传区、现场签发区、咨询服务区、互动交流区和自助办证借还区五个服务区域。在宣传社保卡借阅图书政策的同时，邀请中国建设银行西安新城支行、浦发银行西安分行零售客户一部工作人员来现场对未签发社保卡的群众进行签发服务和宣传工作，在现场为未激活社保卡的群众进行激活服务，极大的方便了群众，获得了群众的一致好评。与此同时，邀请人社系统工作人员对前来参加活动的群众提供政策咨询服务，对群众的政策盲点进行详细的解读，为现场群众答疑解惑。
为了让群众更加深入了解社保卡借阅图书的具体流程，此次活动特别设置了自助办证借还区，市民只需实体社保卡或用手机出示电子社保卡即可享受刷卡进馆、图书借阅归还等“一卡通”文化场景便捷体验，极大方便了广大读者，惠及更多阅读爱好者。未办理图书馆任何读者证的用户,首次使用社保卡登录,系统默认免费办理社保卡类型读者证,可直接使用社保卡进行图书借阅。已办理过西安市公共图书馆读者证的用户,可以使用社保卡在自助机上直接登陆使用。
2023年以来，在区委、区政府的坚强领导和市人社局的鼎力支持下，新城区人社局多措并举，有效推动社保卡的签发工作和广泛应用，构建全民覆盖的民生服务网络。一方面通过双轮驱动，有效覆盖宣传扩面。线上通过微信公众号、微博、视频号等融媒体渠道，以图文并茂、视频演示、功能讲解等生动形式广泛铺开宣传攻势，线下持续举办社保卡送卡“进机关”“进社区”“进企业”活动及电子社保卡申领签发和宣传活动，提高广大群众对电子社保卡的知晓度及电子社保卡的申办率，让群众真正识卡、知卡、用卡，形成实体社保卡与电子社保卡协同并用的线上线下“一卡通”服务管理模式。截至目前，累计开展社保卡送卡活动100余场，为18.8万人签发电子社保卡。另一方面通过社银合作，创新升级服务体验。以往群众在办理更换制卡银行等社保卡相关业务时，需先携带资料前往人社窗口进行业务办理，再前往银行领卡制卡，流程相对繁琐，等待时间较长，以“就近办”“多点可办”为出发点，我局联动合作银行在就业和社会保障服务大厅推出“社银合作”办理窗口，解决制卡时间长、多跑腿等群众痛点问题，为群众提供更加便捷的服务，深受群众好评。
下一步，新城区人社局将积极拓展社保卡更多民生服务场景和公共服务应用，持续响应数字化人社服务需求。推动社保卡居民服务“一卡通”建设与为民办实事相结合，推动社保卡“多卡合一，一卡通用”，立足群众需求，聚焦群众“急难愁盼”问题，把实事办好，把好事办实。
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