打造高端写字楼服务软实力,远洋服务再获荣誉

2024-05-24 15:27:37     来源:

 

5月23日,在亿翰物研举办的2024中国物业企业综合实力百强峰会上,远洋服务获得“2024中国物业企业综合实力TOP12”。同时,凭借高品质的商写服务能力、创新的管理模式以及在高端写字楼服务领域的卓越贡献,获得“2024中国物业服务办公物业服务样本标杆企业”“2024中国物业服务特色物业样本标杆企业一一高端写字楼”奖项。这一殊荣不仅彰显了远洋服务商写服务在高端写字楼服务领域的卓越地位,更是对其在人文管理、绿色低碳等方面不懈努力的肯定。

精致卓越写字楼服务为企业成长赋能

远洋服务商写业务板块致力于高端写字楼服务,在管项目获得BOMA、LEED、WELL等多项绿色管理能力认证,接入金钥匙服务标准,同时取得国优1个,市优2个,充分展现了远洋服务商写业务的高端服务水平和市场竞争力。

通过精致卓越的高端写字楼服务,为客户带来高效、贴心服务。远洋服务商写业务打造四季服务、楼宇100米、“1-ALL”全员联动等特色服务内容。

四季服务:感受季节的变换

远洋服务商写服务通过环境温度、气氛装饰的变化,以及人员服饰、美妆美陈、空气香氛、曼妙音效等多维度的调整,让客户在四季的变换中感受到不同的服务体验。这不仅增强了客户黏性,更让客户体验到了别具一格、温馨舒适、及时便利的商务服务。

楼宇100米服务:便捷生活,触手可及

远洋服务商写服务打通了商写内最后100米的垂直服务,提供特定物理场景下的物业增值服务。无论是外卖寄放、邮务处理,还是手机充电、证照代表,甚至是急救服务、会议服务、公务叫车,远洋服务商写服务都力求让便捷生活触手可及。

“1-ALL”全员联动服务:高效响应,只为满意

远洋服务商写服务严格落实“首接负责制”,员工接单即开启联动服务,跨专业高效响应。任何员工接收服务信息后即承担了处理和协调后台资源完成任务的责任,直接面向客户开展服务工作,注重服务的快捷性和满意度。

二十余年人文积淀,打造特色写字楼文化

超过二十年的业务积淀。远洋服务将人文管理理念融入日常管理,并形成特色的写字楼文化。

以远洋大厦为例,作为在入市时拥有亚洲第一高挑空大堂的5A级智能型写字楼,运营二十余年来,注重建筑人文气息的呵护。远洋大厦大堂中的“四海一家”水系雕塑、八棵棕榈树,都是远洋大厦标志性的人文景观。为维护好这些标志性景观,定期进行细致的清洁和维护,二十余年的坚守,让远洋大厦的文化传承如一。

人文的管理不仅在建筑设施的维护上,远洋大厦每周五的保留节目——大堂钢琴表演也已持续二十余年。同时,结合多样的客户关怀活动、节日的惊喜服务等,也为远洋大厦增添更多温暖的人文气息。

践行可持续运营,为业主创造绿色溢价

远洋服务商写业务在绿色低碳方面的表现同样令人瞩目。通过“硬件改造+软件运营”,达成LEED、WELL、BOMA等绿色国际认证,为业主创造建筑的绿色溢价。

节能降耗:不止一小时

作为WWF中国“地球一小时”活动的推广合作伙伴,远洋大厦、远洋国际中心等多座楼宇响应关灯一小时的号召,且已持续多年。

然而绿色行动远远不止这一小时。多项节能降耗举措。例如,通过雷达感应灯安装改造、中央空调冷却水系统引入中水的节能改造项目、以及餐厨垃圾就地无害化处理设备的安装,远洋服务商写服务在节能降耗方面取得了显著成效。

碳排放核查:责任与担当

持续开展了年度碳排放核查工作,控制能源消耗,体现了其对环境保护的责任感和对可持续发展的承诺。

以卓越的服务品质和专业的服务赢得市场的认可,以其对绿色低碳的执着追求和不懈努力,为行业的可持续发展树立了标杆。未来,远洋服务将继续在求“新”求“能”中抓住新机遇、开创新局面,为企业发展注入更多澎湃动能与不竭动力。

 

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