广发银行杭州分行持续提升老年金融服务,做好养老金融大文章

2024-06-04 10:13:55     来源:

中央金融工作会议明确将“养老金融”列入推动金融高质量发展的“五篇大文章”,养老金融快速发展势在必行。5月份,广发银行聚焦老年客群多层次、多样化的金融需求,以金融知识普及为抓手、提供养老金融服务,让老年人更好共享金融业信息化发展成果。

广发银行聚焦重点老年群体、金融知识薄弱群体,以会议微沙龙的形式开展存款保险宣传活动。工作人员以老年群体所关心的银行存款安全为切入点,通过浅显易懂的案例讲解存款保险制度的意义和作用,将存款保险知识“零距离”送达。针对有疑问的个别人员,工作人员一对一进行解答,让每位到场老年客户了解什么是存款保险,认准存款保险标识,放心将存款“交给”银行。

在做好线下面对面讲解的同时,在线上推荐广发银行专为长者打造的“爱心版”手机银行APP和“关爱版”发现精彩APP,充分尊重老年人的使用习惯,提供字号更大、页面更简洁、操作更简单、业务更贴合的专属页面,缩小“数字鸿沟”。同时利用互联网优势,以“微信群、朋友圈”等方式发布存款保险知识,拓展“指尖上的存款保险”宣传平台,让老年群体更方便、更快捷、更高效地了解存款保险。

吾老以及人之老,养老保障关乎民生福祉,也关系到国家的长治久安。未来,作为广发银行在浙的一张名片,杭州分行将继续发挥综合金融优势,积极践行金融工作的政治性、人民性,提升专业性,多点发力持续提升养老服务水平,有效满足人民群众的高质量养老需求。

 

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