方舟健客作为慢病管理领域数字化变革的积极参与者和推动者，以其独特的数字化慢病服务模式，为众多患者带来了全新的健康体验。创始人谢方敏以其前瞻性的视野和创新的思维，引领方舟健客在数字化慢病管理领域取得了显著成果。数据显示，方舟健客线上慢病管理模式驱动了公司近年来业绩的稳定增长。2021年只2023年，分别实现了17.59亿元、22.04亿元、24.34亿元的收入，业绩表现充分证明其已探索出一条独具特色且行之有效的线上慢病管理路径。
方舟健客通过深度整合数字化技术，打破了传统慢病管理的地域限制，实现了精准服务。借助大数据、人工智能等先进技术，方舟健客能够全面收集、分析患者的健康数据，为患者提供个性化的治疗方案和康复计划。同时，方舟健客还通过移动应用、在线问诊等方式，为患者提供便捷的医疗服务，让患者能够随时随地了解自己的健康状况，与医生进行实时沟通。
方舟健客通过深度整合数字化技术，成功打破了传统慢病管理的地域界限，为众多患者带来了精准、高效的服务体验。他们巧妙地借助大数据、人工智能等尖端技术，不仅全面收集、分析患者的健康数据，更能根据这些数据为患者量身定制个性化的治疗方案和康复计划。以一位糖尿病患者为例，他通过方舟健客的移动应用，记录自己的血糖变化后，方舟健客专业医学助理团队在跟踪了解患者的血糖变化后，会为患者提供合理的复诊建议，有效提升患者的用药依从性，并改善其生活质量。同时，患者还可以在方舟健客为糖尿病人群打造的专属平台与其他患者互动交流。
此外，方舟健客还通过移动应用为患者提供便捷的药品购买服务。患者可以在应用内直接下单购买所需的药品，药品会迅速送达患者手中，省去了患者前往医院或药店的麻烦。这种线上线下的无缝对接，让患者能够享受到更加便捷、高效的医疗服务。正是凭借这种创新的数字化慢病管理模式，方舟健客在业界取得了显著的业绩表现，赢得了众多患者和合作伙伴的认可与信赖。截至2023年底，方舟健客提供21.2万个SKU的药物，建立起完善的药品供应链；其中约61.6%为处方药，全面满足慢病患者用药需求。
谢方敏深知数字化技术对于慢病管理的重要性。他认为，数字化技术不仅能够提高医疗服务的效率和质量，还能够降低医疗成本，让更多人享受到优质的医疗资源。因此，他积极推动方舟健客在数字化技术方面的研发和应用，不断探索新的服务模式和技术手段，为患者提供更加全面、精准的医疗服务。
除了在技术和服务模式方面的创新外，谢方敏还非常注重用户体验和服务质量。他强调，要以用户为中心，不断优化服务流程和提高服务质量，让患者能够真正感受到数字化技术带来的便利和好处。因此，方舟健客在服务过程中始终关注患者的需求和反馈，不断改进和完善服务内容，为患者提供更加贴心、专业的医疗服务。
方舟健客还与多家药企和医疗机构合作，打造了一个“健康朋友圈”。在这个朋友圈里，患者可以与医生、药师和其他患者进行交流和分享。有人分享了自己的康复经验，有人咨询了用药问题，还组织了线上健康讲座。这种社交化的健康管理方式，不仅让患者感到更加亲切和温暖，还让他们在治疗过程中找到了归属感和支持。
数字化技术为慢病管理带来了全新的机遇和挑战。方舟健客以其独特的数字化慢病服务模式和创新实践，为广大患者提供了更加便捷、高效、精准的医疗服务。在谢方敏的带领下，方舟健客将继续探索和创新，为推动数字化慢病管理服务的发展贡献更多力量。
