9月24日,2024迈点产业链发展大会-山东站在济南圆满举行。TCL携智慧酒店解决方案最新成果亮相大会,并与酒店全产业链伙伴聚焦“存量焕新,蝶变未来”主题,共探酒店业焕新升级的创新理念与实战策略。
大会同步举行了酒店数字化解决方案主题沙龙,共有超过50家文旅酒管客户及数字化合作伙伴参加,中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长、中国酒店科技联盟首席执行官张兴国作为特约导师亮相,TCL智能解决方案酒店业务总监李乐欣也受邀出席本次沙龙,共同探讨如何通过数字化手段提升管理水平,做好酒店数字化转型落地。
张兴国认为,数字化不是一蹴而就的生意,而是阶段性的产物,需要根据数字化的不断发展调整应用程度和水平,才能推进酒店数字化水平的不断提升。如何结合酒店的各项条件做数字化升级? 不同酒店配置、单间造价、住客群体等都各不相同,这意味着酒店数字化并非一套标准化的方案模板,需要根据实际情况按需配置。
TCL智慧酒店解决方案自2018年投入研发,并于2021年推出全球首款搭载AI语音系统的客房智慧电视至今,始终以解决酒店数字化升级遇到的痛点为目标,通过不断升级迭代,TCL以智屏为核心的酒店全场景智能解决方案,已帮助众多国内外知名酒管集团实现了数字化转型。
TCL软硬一体化的智慧酒店解决方案具备强大的适配性,可与酒店各场景生态设备的连接,为酒店提供全场景智慧服务。目前,方案已涵盖智慧客房、智慧影音、智慧会议、智慧前台、智慧洗衣和泛住宿场景在内的六大场景空间。
此外,随着推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案等政策的出台,TCL智慧酒店解决方案也针对存量酒店的智能化,有效降低了酒店改造成本和风险。TCL主推的蓝牙mesh方案相比其他方案,客房设备与电视机通过蓝牙mesh连接,提供成熟且稳定的后台设备管理,客房电视机作为客控中枢,无需再增加网关,能在成本上节省15-30%,真正让酒店降本增效落到实处。
TCL拥有全球制造的丰富经验与供应链体系优势,且已形成了全球化、平台化、标准化、一体化和透明化的生产制造能力,同时强大的技术背景也为TCL搭建生态圈提供了有效的科技赋能,无论新老酒店,都可接入TCL更为开放的软硬件生态平台,通过产品升级和生态圈的构建,酒店得以为消费者提供个性化、便捷的服务体验,带来了管理效率的提升和成本的降低,从而提升酒店的盈利能力。
值得一提的是,在本次大会上,TCL还展示了不少地方性酒店数字化升级的案例,事实上,TCL在这一领域同样经验颇丰。今年年初,TCL智慧酒店解决方案就助力长沙亦间6500酒店,进行了数字化升级。为了贴合亦间6500酒店极具长沙古街特色的复古风格,TCL为亦间6500苏家巷门店定制了专属语音管家,整合了酒店周边各类信息、设施及长沙游玩推荐路线,为房客带来贴心、便捷的轻奢住宿体验。
数据显示,全国酒店客房智能化改造市场规模超1000亿元,且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长,酒店智能化已经是不可逆的趋势。在未来,TCL智慧酒店解决方案也将一如既往的为酒店业提供不断升级的数字化改造方案。