为进一步提升市民及游客的出行用现便利性，广发银行温州南浦支行积极响应优化现金服务倡议，走进温州市五马汽车出租公司，开展现金服务专项宣传活动，旨在提升出租车行业的支付效率，维护人民币的法定地位，为打造畅通的现金使用环境添砖加瓦。
活动前期，工作人员主动联系了出租车公司的负责人，双方进行了一次深入的沟通，详细介绍了即将开展的整治拒收及零钱包宣传活动的目的、内容和预期效果，强调了活动对于提升出租车行业支付便利性和维护人民币支付环境的重要性。出租车公司的负责人对此表示高度认可，并表明将全力配合银行的工作，同时说明了出租车行业的业务特性和预期的困难点。双方就活动方式、零钱包准备等进行了沟通，为宣传活动的顺利开展奠定基础。
活动当天，银行网点的工作人员带着精心准备的宣传材料和零钱包，前往出租车公司，向现场工作人员介绍零钱包的便利性，发放反假币、不拒收人民币等宣传折页，讲解实际生活中常用识别假币技巧和方法等知识；紧接着，银行工作人员展示了零钱包的便捷性和实用性，内含各种面额的人民币，能够轻松解决出租车司机在运营过程中遇到的找零难题，同时告知网点建立了“即来即兑”的零钱包兑换绿色通道，也可提供上门兑换服务；此外，请负责人积极转发和现场宣导，及时传达不拒收人民币和零钱包政策，实时反馈沟通，以便银行及时解决司机朋友们在支付过程中遇到的各种问题和困惑。
出租车是城市文明的窗口，做好“零钱包”兑换服务，可以进一步解决出租车司机零钞兑换、找零难等现金支付堵点，提升出租车行业现金支付便利性。广发银行杭州分行将继续深化与出租车公司的合作与交流，加大拒收现金整治工作力度，扩大“零钱包”推广应用范围，持续做好社会担当，切实践行金融为民，为广大公众提供快捷、便利的人民币现金服务，为构建和谐、稳定的金融环境贡献更多的力量。
